互联网不是救世主 上层产品整合为时尚早

26.12.2014  12:42

今年以来,智慧家居热度居高不下。美的、海尔等接连发布的智慧家居战略点燃投资者的热情,阿里巴巴、小米的战队也让外界兴奋不已。然而,笨拙的扫地机器人、如同鸡肋的空调远程操控功能等,却让消费者对智慧家居感到失望。说白了,消费者只看到了“多个遥控器融合为一”的效果,以及各个家电企业在智慧家居领域的各自为政互不兼容。也因此,智慧家居被个别人讥讽为“骗局”。

在笔者看来,上述问题应分为三个方面来看待。

首先,真正的智慧家居并不是简单地实现“遥控器的聚合”,而是能够跳出自身功能局限为用户提供更多的服务。笔者认可广东工业设计协会提出的“设计+制造=未来”的概念,未来的工业设计将更加重视“软设计”,即产品背后的服务功能。比如,智能电饭煲可以根据用户身体健康状况推荐营养均衡的菜谱。的确,目前所谓的智能家居单品还不算智慧家居。

其次,互联网并不是智慧家居的救世主。2014年家电企业与互联网企业跨界合作已成常态,越来越多的家电企业与互联网企业在“智能化”的名义下走到了一起。TC L牵手爱奇艺发布智能电视、又与360共推互联网智能空气净化器;奥克斯携360共同研发智能空调;创维联姻阿里推互联网智能电视;美的和阿里巴巴共同开发物联网智能空调等等。小米和美的的高调联姻,更让投资者欢呼雀跃,似乎看到了智慧家居的曙光。

笔者认为,互联网确实能够提高智慧家居的服务体验,比如消费者能够收到家居系统反馈的信息,实时掌控家居使用情况。但是离开互联网,家居也可以通过内网实现交叉控制。智慧家居需要多个行业纵向协同。在目前以家电厂商为主导布局的智慧家居战场上,除了互联网企业,入局的还有通信领域的软件、硬件企业等。目前,智慧家居技术仍处于摸索阶段,没有任何一家企业的研究方向一定代表着未来智慧家居的技术。比如,小米推出的可以实现对家中所有红外家电控制的路由器,就存在缺陷,智能单向控制,不能收到反馈信息。

再者,目前智慧家居的底层连接技术还在完善过程中,此时谈上层产品的融合为时尚早。

在智慧家居领域,家电厂商生产的是上层产品,是底层互联技术的应用企业。的确,智慧家居要真正大众化、商品化,需要上层产品的融合。因为只有系统化家居才能提供最佳的智慧家居使用体验,如果家电厂商各自为政互不兼容,消费者为了得到最好的体验只能全部购买某一个品牌智慧家居系统上的所有家电。但这是有难度的,而且难度不小。

目前来看,适合用于智慧家居上的智能互联技术都在拼着命赛跑,比如W iFi、蓝牙等,且各有优劣,都在逐步完善中。相对而言,保持各个技术团队的相对独立性,有利于各个技术的快速成熟。此时,做基础技术的研究单位还在不断地完善发展基础技术,未来哪一种互联技术胜出,智慧家居商品化的时代,就连身处智慧家居战场前线的研究者都不能下判断。

但是家电厂商却不能因为标准尚未统一就不圈地,谁都不想输在起跑线上。此时,家电厂商并没有更好的办法,只能对贴近企业应用需求的技术保持高度的关注,多管齐下,采用多种互联技术同步研究,包括W iFi、蓝牙等。

因而,上层产品的融合应该分为两个阶段实现。第一阶段是实现产品的建设,第二阶段才是实现不同企业产品之间的融合和交叉。目前美的、海尔等的密集布局仍处于第一阶段。

南都经济评论员 莫柳