长春 北京两城市长公开电话联动救人 男子被成功劝解

30.03.2018  19:22

  27日,长春市12345市长公开电话接线平台像往常一样,忙碌而有序,接线人员清晰记录着每一个来电内容:“15时5分,号码为01012345来电被接听。”因电话掉线,双方多次连线,事情终于明晰,原来,有人拨打北京市长公开电话反映,长春一男子要自杀。事情紧迫,长春市长公开电话办公室紧急交办此事给公安机关,并且在系统内核查信息发现该男子的历史投诉记录,丰富了男子信息。最后警方第一时间找到该男子,并稳定了对方情绪。

  事发27日15时5分,北京市长公开电话打来电话,电话中只说了一个人的名字和身份证号,电话就断了。两分钟后,再次来电,称一男子夫妻离异,正在闹自杀,反映人是该男子的家人,并提供了欲自杀男子的电话。北京市长公开电话求助长春市市长公开电话核实处理。

  人命关天,事件紧急,长春市市长公开电话办理处处长蔡波亲自处理。因信息有限,为了尽快找到这位欲自杀的男子,市长公开电话办公室工作人员进行了信息核查,在历史工单查到了这名男子所属的街道、社区,缩小了寻人范围,赶紧把有效信息反馈给公安部门。很快,公安机关经过仔细排查,找到了这名在红旗街附近闹“自杀”的男子。该男子无固定住址,民警找到他后,对其进行了耐心劝解,待男子情绪稳定后,为其安排了临时住所。十几分钟的时间,两城市长公开电话与公安、街道、社区等多部门紧急联动,最终这名欲自杀男子被成功劝解。

  (记者 李奔)