上海年内三级医院预约诊疗率不低于三成

　　新华网上海４月２８日电（记者仇逸）记者２８日从上海市卫生计生委获悉，上海将通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多途径，逐步提高预约诊疗比例。据相关方案，至２０１５年底，全市三级医院预约诊疗率不低于３０％，复诊率不低于６０％；至２０１７年底三级医院预约诊疗率不低于５０％，复诊率不低于８０％。

　　同时，上海将进一步加强医院门诊力量配置，二、三级医院副高以上专家每周门诊不少于两个半天。推行自助服务系统，自２０１７年底起，二级以上医疗机构均要提供自助服务。为方便慢性病患者配药，对诊断明确、病情稳定、需长期服用治疗必需药品的慢性病患者，医疗机构应开具２至４周处方药物。

　　此外，上海还将在医疗机构全面推进医务社工和医疗志愿者工作，推广《上海市医院志愿者岗前实务培训手册》，吸引和鼓励更多的爱心人士参与志愿者工作，构建和谐的医患关系。