【全省法院“党员先锋岗”示范窗口单位】长春市宽城区人民法院立案庭（诉讼服务中心）

长春市宽城区人民法院立案庭（诉讼服务中心）全体干警严守党的政治纪律和政治规矩，坚定不移的贯彻党的路线方针政策，把人民群众的满意程度作为自己的工作准则。窗口工作人员严格遵守立案登记制，做到有案必立，用实际行动积极营造风清气正的政治生态。着力把党的建设有机融入窗口业务工作，党员自觉在工作服上佩戴党徽，时刻以党员标准严格要求自己，积极推进诉讼指导、引导工作，为当事人提供诉讼指引、便民服务、诉讼辅助等诉讼服务。窗口接待耐心、高效，窗口工作人员在接待当事人时一律着装规范，面对当事人的负面情绪，能够积极引导当事人完整清晰叙述立案信息。全面实行网上立案，全面推行自助立案服务，引入自助立案终端系统，群众可以通过该系统扫描、上传立案材料，实现网上立案。实现网上交费，一条短信两种方式轻松搞定，大幅减少当事人交费的等待时间。普遍推行跨域立案服务，建立就近受理申请、管辖权属不变、数据网上流转的联动办理机制，实现就近能立、多点可立、少跑快立。诉前调解便民、利民服务工作突出，推动纠纷化解关口前移，按照自愿合法原则，引导鼓励当事人通过调解解决纠纷。