燃气缴费操作指南 手机、网上银行能缴了

　　为了提升优质服务水平，解决燃气费缴费渠道单一的问题，长春燃气以方便客户为出发点，真正为便民利民付诸努力，积极采取措施，从新型计量表的选择到缴费渠道的拓展都进行了大胆的改革。 

　　在计量表方面，长春燃气已正式启用物联网表。物联网表是一种智能燃气表，它具有远程抄表、实时缴费、在线监测等功能。物联网表的启用，可以避免抄表人员入户抄表给客户带来的不便，也可以防止不法份子冒充抄表人员进行不法行为。物联网表的实时缴费功能也将很快实现，届时客户可以通过手机、网上银行等方式进行缴费。 

　　在缴费渠道方面，长春燃气已与中信银行、吉林银行合作，开通了银行柜面缴费、网上银行缴费和手机银行缴费等多种缴存燃气费的方式。目前使用普通机械表客户只需动动手指即可轻松缴费。在使用手机银行、网上银行缴纳燃气费时，客户需要提供准确的“户号”、“户名”信息才能成功缴费。这里提醒广大燃气客户获取“户号”的几种方式：一是客户可自行查询原存折上的八位户号；二是《燃气费催缴通知单》上的八位户号；三是拨打长春燃气客服热线96660或所属辖区服务部电话查询；四是客户到所属辖区服务部业务受理窗口查询。 

　　多渠道缴费方式操作指南 

　　燃气客户获取到“户号”信息后，可采取以下任一方式缴费： 

　　（1）银行柜面缴费：客户持中信银行或吉林银行的银行卡或现金，在所属银行的柜面进行缴费； 

　　（2）网上银行缴费：中信银行或吉林银行的持卡用户可开通本行的网上银行，实行网上缴费。 

　　（3）手机银行缴费：中信银行或吉林银行的持卡用户可开通本行的手机银行，下载本行的手机客户端进行缴费。 

　　温馨提示：目前仅普通机械表客户可以使用上述缴费。 

　　长春燃气各服务网点 

　　办公地址及联系电话 

　　24小时客服热线  96660  延安大街421号 

　　大经服务部  88744824  东三马路与东宁二胡同交会 

　　桂林服务部  85643647  同志街与桂林路交汇桂林路580号后院 

　　重庆服务部  88926221  清华路与同志街交会同志街1848号 

　　宽平服务部  85953474  湖西路与建昌街交会建昌街119号 

　　平阳服务部  88974443  园东路与平阳街交会平阳街11号 

　　铁西服务部  87943390  兴阳街与西安大路交会西安大路150号 

　　景阳服务部  87627473  正普路与正阳街交会正阳街66号 

　　南湖服务部  85184331  南湖新村中街386号 

　　二道服务部  84950746  吉盛小区1-10栋 

　　铁北服务部  82926673  凯旋路2530号 

　　经开服务部  89906985  珠海路临河风景小区63栋104、105门市 

　　新竹服务部  89814025  基隆街新竹花园一期23栋 

　　城市晚报