长春女子在世纪年华温泉洗浴会馆办会员卡被告知作废

23.02.2016  19:35

市民何女士在一家洗浴会馆办了会员卡,到今年1月份去用的时候,突然被告知这个卡作废了,不能用了。何女士说我卡里还有1200多块钱呢,钱怎么办?会馆说,对不起,这个钱,也作废了。

何女士在这家世纪年华温泉洗浴会馆办会员卡,已经是七年前的事了。在最初办卡的时候,她并没有听说这张卡有使用期限。由于常年出差,何女士这张卡用得很慢,1500块钱用了两年,之后她又续存了1500元。到去年四月,何女士接到会馆通知,称会馆换了负责人,会员卡也要更换。在更换之后,会员卡后面的说明就多了一条,有效期至2015年12月31日。但何女士称,自己当初还真没注意有这么一条。结果,到今年1月7号,何女士再去会馆消费,被告知卡作废,钱也拿不回来。这下何女士不同意了,卡里还剩下1200多块钱呢,卡不要了,钱得退给我。何女士告诉记者,会馆给了她两个解决方法,第一个是延期一个月;第二个方法,要她再存卡里500块钱,允许使用到年底。对此,何女士表示都不能接受。