公主岭:强化措施全力应对出入境办证高峰

04.02.2016  15:52

  春节将至,公安出入境窗口又迎来出入境办证高峰。为进一步做好出入境窗口服务工作,公主岭市公安局推出具体措施,努力提高工作效率和群众满意度。

  强化学习。组织出入境民警深入学习“六项举措”、《往来台湾通行证及签注签发管理工作规范》等重点内容,深刻领会各级公安机关的部署要求,熟练掌握各项便民利民措施和快捷办证政策,确保在春节前后办证高峰期,在受理群众办证申请时做到全面、准确答复,坚决杜绝发生因推诿扯皮、回复不清等导致的群众不满意情况。

  强化服务。认真贯彻落实《关于做好春节期间出入境便民服务工作的通知》要求,通过政府网站、微信公众平台、微博、QQ群及大厅张贴告示等方式,广泛宣传出入境办证规范及节日期间预约服务电话和窗口开放日时间,以及“六项举措”、免费照相、复印、网上预约办证等便民服务措施。出入境大队全体民警24小时保持通讯畅通,随时接受办证人咨询和预约。在节日期间每天安排一名领导和一名窗口受理人员值班备勤,对确有需求办证人员开辟“绿色通道”,确保申请人得到及时服务。

  强化安全。进一步增强防范意识,该局出入境窗口深入排查安全隐患和防范漏洞,认真落实各项防范措施,做好接待窗口和办公场所的秩序维持和安全防范工作,积极预防和有效应对办证高峰时段出现拥挤、纠纷等情况,确保群众办证安全有序。