长春市民家美的热水器爆裂漏水 售后:不是质量问题
29.10.2015 09:00
本文来源: 新浪吉林
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城市晚报讯 23日19时许,家住长春市民康路壹克拉公馆的李先生回家时,发现一地水,走到卫生间才知道,原来是美的热水器内胆爆裂导致漏水了,不仅自家被泡,楼下的邻居也被泡了。因为热水器漏水才导致发水,他认为厂家应该给说法。而美的热水器厂家则表示,热水器2009年购买,早已过了质保期,并不存在质量问题,出现漏水情况并不能赔偿,但破损的热水器可折旧抵现或另赔偿一台样机。
外出回家发现热水器漏水
李先生所住的房子是15楼,面积是39平方米,当时他并没在家,等23日19时许,他回到家中时,发现地下都是水。他赶紧到卫生间去查看,发现热水器在漏水,而且水流挺大的。当时屋里的地毯、地板都泡了,还有他的一个2米高的大毛绒玩具也都泡坏了。李先生说,这间房子是他租的,已经住了一年了,一直用着热水器也没有啥异常,这次发现热水器坏了,他也觉得很诧异。
事情发生后,李先生第一时间联系上了房主尹女士,对方表示,这间房子是她在2011年12月份买的,当时花了将近40万元钱,买了房之后就去了外地,房子就一直租了出去,这套房子是精装修,里面的卫浴产品,都是买房时就自带的,也都是开发商的配套产品。尹女士表示,自家的地板需要更换,壁纸也都被泡得脱落了,都得重新更换,再算上泡坏的地毯,总体的损失也得将近6000元。而楼下的邻居,因为没有进去家中,暂时还不知道损失有多大。
尹女士认为,热水器突然坏掉了,是不是存在质量问题?那么,自己的损失又应该由谁来承担,她希望能有个人来给她一个合理的解释,要不她觉得这个突然的损失有点太郁闷。
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29.10.2015 09:00
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