“双十一”临近 长春快递公司未接到涨价通知
“双十一”快到了，快递混战前夕，外省多家快递公司传出涨价消息。合肥地区的申通客户收到纸质涨价通知，将在未来两个月对价格每票上调0.5元。另外，圆通快递浙江分公司方面也传出涨价消息，从11月1日起，每票涨0.5元。对此，记者走访了我市多家快递公司，了解到目前并未接到“双十一”期间涨价通知。
● 调查
我市快递公司表示未接到涨价通知
据申通快递工作人员介绍，目前的发货价格为每公斤12元，这一价格已经维持两年。“双十一”临近，但并没有接到公司方面的提价通知。“去年我们也没有涨价，仍然是每公斤12元，今年应该也不会涨价，如果提价早接到通知了。”工作人员告诉记者。
随后，记者从圆通快递和韵达快递了解到，目前两家公司同样没有接到“双十一”快递涨价的通知，如果价格有变化肯定第一时间在官网上公布，对于有快递员私自涨价的行为，消费者可以向公司进行举报。同时，顺丰速运工作人员表示，“双十一”期间不论是产品还是服务都不会有价格变动。
● 警惕
“双十一”过后消费者或遭遇发件难
据曾从事快递业务的工作人员向记者透露，虽然我市的快递公司不选择在“双十一”期间提高发货价格，但接件上往往会加价。据其介绍，从去年的“双十一”后期看，11月14日、15日是到件的高峰期，在这一期间快递员大多只选择送件，却不接件，原因是人手少，快递量大，快递员每天的工作量非常大，几乎从早上一直送货到晚上9点左右才能下班，有时候连午饭都吃不上。相对于送件，发件则没有那么容易。
“‘双十一’期间很多消费者贪图便宜，在网络上购买到一些用不到，或试穿后不合适的商品，这些就需要退货，往往退货联系快递的过程就要好几天。原因是发件都发不过来，哪有时间接件啊！”该工作人员告诉记者，在这种情况下，一些快递员就会以暗示的方式要求消费者加价发货，而在迫于无奈的情况下，消费者大多选择同意，一般加价价格在每件5元至10元。然而，这一行为并非公司行为，而是快递人员个人行为。即便是消费者投诉到快递公司，消费者往往不能出具相关证明而只能认栽。
● 提醒
对此，记者采访了长春市消费者协会秘书长钟萍。她提醒消费者，“双十一”期间一定要理性购物。一些商家往往利用“双十一”这一促销卖点销售“三无”商品及明降暗涨的商品。这就需要消费者在选购时货比三家，不要盲目跟风。同时，购买商品一定要索要相关证明和票据，以便日后维权。
“在网购中，快递公司的选择是一个非常重要的环节。平常购物倒好，但是在这种疯狂购物季节，造成快递拥堵是正常现象，物件丢失、损害也在所难免，因此，选择可靠地快递公司是非常重要的，一旦发生意外，能够很好的保护自己的权益。切记当快递‘暗示’加价时不要‘中招’，因为“双十一”开始后，快递为不延误派送服务，即使接到退货件也未必会及时发出，因此这样的快件很难保证会如期发送到卖家手中，会加大7日无理由退货的风险。”钟萍说。 记者 祝微
