投诉

我省消费环境总指数连续四年稳步提升
3月9日,省市场监管厅、省消费者协会联合召开的“3·15”国际消费者权益日新闻通报会上介绍,2021年,全省市场监管部门持续加强消费环境建设、强化消费维权工作,全省各级12315投诉举报平台共接收投诉、举报、咨询信息45. 民族宗教网

挽回直接经济损失近千万元 长春市市场监督管理局第三季度共接收消费者投诉17011件
12月1日,记者从长春市市场监督管理局获悉,今年第三季度,长春市市场监督管理局12315全口径接收各类信息共71571件,为消费者挽回直接经济损失989. 新浪吉林

长春市供热初期 12319供热投诉同比下降19.7%
11月13日,记者从长春市建委了解到,在气温低于去年同期水平的情况下,10月20日0时至11月13日0时,长春市公用事业12319服务热线受理供热投诉1769件,比去年同期下降19. 新浪吉林

用心守护这座城市的温度——探寻长春市供热投诉大幅下降背后的原因
供热是北方城市冬季最大的民生,长达5个多月的供热期,供热质量的“高”与“低”,直接关乎每一位市民内心的“冷”与“暖”。一组来自长春市建设系统投诉受理中心的数据显示:2019年10月20日0时至2020年4月6日24时,共受理供热投诉7085件,与去年同期相比下降70. 新浪吉林