长春市开通“12385”残疾人服务热线

为了更好地宣传党和国家有关残疾人的方针政策，拓宽、畅通残疾人诉求渠道，提高残疾人服务水平， 长春 市“12385”残疾人服务热线电话日前已经正式开通。“12385”寓意“123帮我”，长春市充分利用政府热线资源及解决问题的机制和力度，将12385残疾人服务热线并入12345市长公开电话，全天候24小时为您提供服务。
      “12385”是全国残联系统统一的社会公益性服务电话，主要功能包括政策咨询、投诉请求、意见建议、生活帮助等，业务领域主要覆盖残疾人维权、教育、就业、扶贫、社会保障等。
“12385”服务热线的开通，将为长春市广大残疾人的咨询、服务提供新的途径，也将成为残疾人依法信访、依法维权的新载体。

新文化报（ 艾灵）