东北最美高铁受追捧 开通至今发送旅客超百万

　　记者从延吉车务段了解到，长珲城际铁路自9月20日开通至今的短短两个月时间里，延吉车务段共发送旅客106.5万人。长珲城际铁路开行至今，延吉车务段管内日均旅客发送量均保持在万人以上，单日最高客流更是达到约2.2万人，实现了运输效益和社会效益的双丰收。

　　长珲城际铁路的开通，引爆了延边百姓出行的热潮。延吉车务段以延吉西站“金达莱之约”服务台等一系列高铁优质服务品牌为辐射阵地，重点为旅客提供预约式的一条龙贴心服务，热心周到地向旅客提供购票、咨询、旅游等信息参考。精心安排兼通朝汉双语的客运员在朝鲜族风情展区讲解民俗故事、编排《冰雪金达莱》等舞蹈快闪节目，丰富旅客候车时间。用甜美微笑、耐心讲解、重点帮扶等温馨服务，为旅客打造“温暖、温情、温馨”的出行环境，真正做到“最美高铁”暖意浓，延吉车务段管内各高铁站共为旅客做好人好事140余件，找寻失物价值3万余元，收到表扬信2封。

　　日前，延边接连迎来入冬后的两场强降雪，局部地区积雪达40厘米以上。延吉车务段管内6个高铁站及时启动极端天气运输组织应急预案，共出动550余人次开展风雪循环会战，全力除雪保畅通。由于干部职工响应快、集结快、到岗快、畅通快，没有因风雪影响造成始发列车憋堵、旅客滞留等情况，成功输送了10.9万人乘坐高铁出行，确保了雪天运输安全畅通。