小区顶楼渗水房屋长毛 保修期已过维修成难题

　　住在顶楼，最担心的就是房子漏水长毛。近日，家住桃源春晓小区的张女士就被房子长毛的问题困扰着，“我一直没有在那住，只是偶尔回去看看。前年发现房子渗水长毛，找了好几次，到现在都没解决。”张女士说。

　 　每年开春房顶就渗水

　　张女士告诉记者，她家住在6楼，自从房子建成她一直没有搬进去住，只是偶尔回去看看。两年前的一天，她像往常一样回去看看，无意间发现阳台的棚顶有一块墙面湿了。“起初我没太在意，因为不久后那块墙面就干了。后来我发现墙面开始发黑，而且面积越来越大。现在两个卧室和阳台的顶棚墙面都有发黑和长毛的地方。”张女士说，每年春天开化的时候最严重，有时在棚顶还会看见水珠，通风好一些的时候就差一些。但看着墙体发黑的房子，张女士心里就堵得慌。

　　 刷大白解决不了根本问题

　　23日，记者在张女士家看到，两个卧室窗户所在墙体的棚顶有一条20多厘米宽的黑色墙面，能清晰地看到一层一层的水痕，与周围的白色墙体形成了明显的对比。在主卧的棚顶，记者还看到一条长长的裂痕，裂痕周边的墙皮已经开裂爆皮。张女士家的阳台还没有装修，水泥的棚顶能够清晰地看到一圈圈发黑的水迹。

　　张女士告诉记者，自从发现房子棚顶发黑长毛，她就多次向物业反映情况，但两年过去了，问题一直没有解决。“我家今天开始装修，两个卧室之前刮过大白，但现在墙面黑了，得重新刮一遍。”张女士说，现在刮一层大白能把黑色的墙面盖住，她担心物业和开发商迟迟不解决渗水的问题，以后墙面还会渗水长毛，到时该怎么办？

　　 保修期已过维修有困难

　　23日下午，记者联系到管理桃源春晓小区的物业公司。物业公司蒋经理表示，物业公司了解小区房屋渗水长毛一事，小区共有20栋楼，几乎每栋楼都有这样的问题。房子渗水长毛有很多原因，北方冬季楼顶积雪，一到春季融化的积雪流到房顶的阴沟里，容易导致房屋渗水。此外，如果楼体的主体有漏点也容易导致渗水长毛等问题。

　　蒋经理说，以前业主反映的渗水长毛问题，物业公司都上报给开发商，由开发商来维修。最近两年，物业公司把情况反映给开发商后，来维修的次数越来越少，最近一直不见有人来。小区是2007年年末交付使用的，已经7年多了，开发商表示小区房屋的防水保修期已经过了。“业主家有问题，我们能维修的就自己修了，但房子漏水我们也没办法，只能把问题上报给开发商，我们还想申请延长房子的保修期，可现在开发商在小区留守的人员都撤走了，联系不上开发商。”蒋经理说。

　　记者试图找到桃源春晓小区的开发商，但没有联系上。

　　 可以启动物业维修基金

　　记者就此事咨询了吉林铭英律师事务所的张新峰律师。张律师表示，一般房屋的保修期为五六年，过了保修期开发商就不负责维修了。像张女士家小区的情况可以申请物业维修基金进行维修。因为此基金业主在收房时已缴纳，房屋过了保修期出现质量问题需要维修时，可以由小区物业向政府主管部门提出申请，申请启动该小区的物业维修基金来修理出现问题的房屋。

　 　物业公司的分内事儿

　　谁家房子里长着黑毛过日子，都不好受。前提还是自家已经把该缴的物业维修基金如数缴纳了。

　　从时间角度看，桃源春晓小区渗水、长毛一事已经发生多年，没有很好地解决，且带有很广泛的普遍性，小区一共有20栋楼，几乎每栋楼都存在这种情况。目前的现实情况是，这些楼已经过了保修期，房地产开发商不想再给维修，这似乎无可厚非。接下来，物业公司应该明确自己的职责，主动联系政府的物业维修金管理部门，在居民监督下，走程序，领取基金，请专业维修人员来解决问题。

　　这是正常程序，物业公司不能以“问题不是我造成的”为由坐视不管。物业公司需要明确“这是自己的分内事儿”，既不是情分也不是帮居民忙，而是要认真履行的职责。物业的职业概念是受人之托、忠人之事的服务人员，职责范围不仅仅是请几个清洁工打扫小区卫生那么单一。居民遇事自然要找你，因为他们掏了物业费，花钱请人来为自己服务的。而物业维修基金的领取，的确需要物业公司出面才能获得。