集安市开展家庭旅馆经营业户集中培训

为适应集安市旅游产业发展需要，提高家庭旅馆及经营业户的服务质量和业务素质，4月22日，集安市对全市家庭旅馆经营业户进行集中培训。各村、社区负责人及家庭旅馆经营业户共计151人参加此次培训。

集安市旅游局相关负责人通过具体数据为经营业户介绍了去年集安市家庭旅馆的经营情况，并对《集安市家庭旅馆质量管理办法（试行）》进行解读，以便经营业户对《办法》所规定的家庭旅馆的开办条件和管理模式更加明晰。

本次培训为期一天，课程安排紧密，涵盖旅馆业法律法规、家庭旅馆经营管理、集安概况、服务技能、食品卫生安全、消防安全常识等多个方面。授课老师语言简洁、通俗易懂，理论与案例相结合，深入浅出、讲解生动。

为经营业户能够更好地开展家庭旅馆经营，集安市旅游局精心准备了《旅游法律、法规汇编》、旅游地图、旅游服务指南等宣传资料，并发到到参训人员手中。培训结束后，经营业户纷纷表示参加此次培训，既开阔了眼界，增长了技能，又提高了服务意识，收获不小。