长白:提高户籍窗口的服务水平

　　为加强户籍窗口建设，提高服务质量和水平，提升群众满意度，长白县公安局通过打造“三型”窗口，不断提高公安机关户籍窗口的服务水平，有效推动和谐警民关系建设，提升了户籍窗口工作效能和整体形象。

　　打造“专业型”窗口。为了增强群众对户籍业务的知晓率，户政大厅不断更新工作理念、创新工作方法，专门设立便民服务指南，把出生落户、死亡注销、婚迁、姓名变更等业务办理流程打印成纸质资料并及时更新和维护，使群众对户籍工作“知、懂、会”，减少群众因材料不全来回反复跑的问题。

　　打造“综合型”窗口。在户政大厅及时张贴更新办理各类户籍业务的条件、程序及收费标准，做到公开透明。同时，在各派出所户籍室设立温馨提示牌，内设治安警情、典型案例、便民指南三个栏目，发布预警提示信息，张贴协查信息等，随时通报辖区治安形势，拉近了警民关系，延伸了户籍服务范围。

　　打造“便民型”窗口。为方便办事群众，在户籍窗口设立便民服务箱，打气筒、老花镜、雨伞、针线包和创可贴、报刊架等便民服务设施，使群众得到细致入微的关怀，为群众营造一个舒心的办事环境。