长春鲍鱼至尊饭店更名 顾客会员卡被作废
预存卡里还有钱，但是饭店已经改名了 记者 李自强 摄
长春 市民方先生是一家名为鲍鱼至尊饭店的常客，为了方便，他就在这家饭店办了张预存卡，这样一来，每次他来饭店消费甚至不用带卡，只要说名字，就可以付账，非常省事。
但是就这样一张为了方便才办的卡，却给他带来了很大的麻烦，这是怎么回事呢？19日，方先生诉说了他遇到的烦心事。
图方便办张4万元预存卡
方先生在一家地产公司工作，工作需要请客吃饭是常有的事儿。于是，2014年，他在鲍鱼至尊饭店办理了一张预存卡，当时卡内有4万多元钱。“我经常来这家饭店吃饭，对他家挺认可，有段时间饭店正好搞活动，我就在服务员的推荐下办了这张卡。”方先生说，因为自己经常出差，所以他的弟弟也在用这张卡。
“就说下名字，他们就可以把消费账单打出来，每次消费只要记账就可以，办卡后我们来消费的次数就更多了。”方先生说，就这样，几个月时间里他们兄弟俩就在这家饭店花了上万元。
商家通知：要两个月内花完
2014年9月份，方先生从外地出差回来，正好有个朋友来看他，他就带着朋友来这家饭店消费，结果服务员告诉他，他的卡快到期了，必须尽快用完。这让方先生疑问不已。通过询问，服务员表示年底饭店会有变化，所以让方先生尽快将卡内余额花掉。
“我没把这事儿放在心上，还是正常来饭店消费，但是在2014年11月份我又接到了饭店的电话，电话中服务员通知我，必须在年底前的两个月内将卡内余额花完。”
2014年年底，方先生又在这家饭店消费了两次，卡内余额剩下了1.8万多元。但等到方先生2015年1月份再次来饭店消费时，却被告知，卡已经不能用了。
饭店“易主” 预存卡要作废
“卡不能用了，那我卡内的余额怎么办？”方先生说，2015年1月初他因为此事特意来到饭店询问，但是饭店工作人员表示，饭店已经“易主”，他们不承认方先生手中的预存卡。
这时候方先生才发现，饭店地址和内部装修一点儿都没有变，只有名字由原来的“鲍鱼至尊”变成了“长春饭店”。
就算饭店“易主”了，但是这预存卡总得有个说法吧。接着，方先生将问题反映给了现在饭店的工作人员，工作人员表示，有一个专门负责此事的张女士，方先生可以和她联系。
随后，方先生联系了张女士，对方表示领导现在不在长春，等联系上领导后再联系方先生。
一查证 饭店法人未换
根据方先生提供的联系方式，记者联系了张女士。张女士告诉记者，她属于客服，鲍鱼至尊饭店已经“易主”，现在是长春饭店，至于方先生的卡还能不能继续使用，她给不了答复，只能负责记录，没有决定权。
针对此事，南关区消费者协会鹿秘书长告诉方先生，他们在帮着协调此事，而且他们了解到，2014年9月份饭店名字发生了变更，但是饭店法人根据记录没有发生变化。“目前，此事还在处理中。”鹿秘书长对记者说。
就此事，长春市工商行政管理局南关分局曙光工商所的魏所长也表示，他们正在根据材料协调处理此事。
卡主要求“能用卡就可以”
“这卡里的钱也不用给我折现，只要能在这家饭店消费就行。”方先生说。饭店说“易主”就“易主”，这让人很没有安全感，方先生说以后再也不会办理这样的预存卡了。
方先生表示，在办理预存卡之前他没有和店家签订合同，店家也没有提前告知他饭店将“易主”的事。
律师：这种情况能维权
吉林 实达律师事务所马群英律师表示，预存卡上所谓的“作废”是一种单方规定，是无效的。马律师说，从法理来说，消费者在购买预付式消费卡时，就与经营者形成了消费服务合同关系，经营者需要为卡负责。
长春市消费者协会工作人员告诉记者：“这种预先收取消费者消费金额的行为对消费者来说是很危险的，消费者要保存好手中的票据和加盖的印章等证据，在商家有侵权行为发生后，可以通过报警和司法程序维护自己的合法权益。”
最后，方先生表示，如果这张卡还是不能用，他会考虑用法律手段维权。
长春晚报 记者 康重华 实习生 徐媛媛
