长春“车城花园”物业合同到期 服务质量降低直到弃管
“锦江一区物业撤了”续
8日，长春市民李先生联系本报，“我看了你们报道锦江一区物业撤走的事，我们小区的物业公司也存在类似的情况，现在小区垃圾成堆，水也停了。”李先生说，而问题的根源是因为物业公司打算上涨物业费。
居民：楼道水管已被断管
8日上午，记者来到长春市自立西街与安庆路交会处附近的车城花园小区一期，李先生早早地在门口等候，“物业公司要弃管了，现在垃圾到处都是，水也停两天了。”李先生说。走进小区，路上摆着几个蓝色的垃圾桶，满满的垃圾早就溢出来，垃圾桶周围也堆满了垃圾。李先生表示，小区好几天都没有清理卫生了，只能把垃圾堆到路边了，居民赵先生表示，以前这么扔垃圾已经习惯了，“我觉得物业现在就是弃管的状态了，水都停两天了。”赵先生说。
记者来到李先生所在的楼栋，楼道里的水管已经被断管，目前只能买水喝。“停的太突然了，我这饭刚做了一半，弄得半生不熟的都没法吃，物业前段时间要涨价，我们不同意他们就停水。”一位居民说。
物业：物业费上调继续服务
小区所属的吉林省春华明珠物业有限公司在2014年10月21日，在小区门口贴出告知书和收支明细。告知书上说，该小区在拖欠70多万物业费的情况下，2014年物业费收缴率为26%，物业公司每月亏损9万多元，物业公司决定降低服务质量减少亏损直到弃管。由此会造成以下效果：
1.楼道卫生全天候无人打扫
2.外围生活垃圾每周清理一次
3.公共用电全面停供
4.生活用水定点供应，直到全面停水
5.公共设施、设备全面停止维修保养
物业公司相关负责人李先生表示，他们接管该小区已经3年多的时间，该小区有2000多户居民，几年来物业费一直是每平方米0.45元，前两年每年收取的物业费将近50%，有一半的居民不交物业费。
每年物业费的收入是118万左右，物业公司总投入是115万左右，“我们一年盈利才3万元左右，怎么维持正常运营？”李先生说。所以，他们打算将物业费上调到每平方米0.68元，但是必须由小区三分之二的用户签字同意才能生效，而目前只有500多户居民同意根本无法实行。
2014年12月31日物业公司与小区的合同到期，他们已经打算撤离小区了，“是社区和业委会劝我们暂时别撤离，快过年了如果找不到合适的物业公司会影响居民生活，我们才没走。”李先生说。
他表示，目前他们只对拖欠物业费的居民实行切断二次供水的供应端，如果居民们同意上调物业费价格，可以继续为该小区服务，“不同意也行，他们可以找新的物业公司接替我们。”李先生说。如果到1月末事情还没有结果的话，他们会撤离该小区并且通过法律途径追讨拖欠的物业费。
社区：几家物业都不愿接收
长春市绿园区同心街道车城社区的工作人员表示，他们一直在从中调解此事，在物业公司提出上调物业费之后他们就入户进行走访了解，询问居民的意见，但是效果并不理想，随后物业公司又提出要撤离该小区，“如果他们直接撤离，容易出现空档期，在没找到新物业公司之前，会给居民生活带来很大的困难。”工作人员说。
通过几次协商，物业公司决定暂时不撤离，保留相关工作人员但会降低服务质量。社区跟小区业委会找了五六家物业公司，都不愿意接收车城花园小区，“他们一听物业费才每平方米0.45元就不干了，嫌太少。”工作人员说。
目前，他们正在跟居民进行沟通，希望能尽快得到居民的统一意见，“马上快年了，要是停水停电了，这年可咋过。”工作人员说。
业委会：将给业主发告知书
业委会代表王先生表示，目前居民的意见不统一分为三种，一种是支持上调物业费，但这是很少一部分，还有一部分居民同意交物业费，但不同意上调，其余的居民则是干脆不交钱。“有的居民直接就表态，就是不交钱，我们已经研究多少回了，结果一直不理想。”王先生说。
目前，他打算起草一份告知书给业主，让业主尽快作出决定，他们会把告知书挨家挨户送到，征求每一位业主的意见，如果有的业主能提出更好的解决办法也可以。“谁能找到合适的物业公司，大伙儿满意的，我们也欢迎。”王先生说。
律师：物业不能对居民停水
长春法徽律师事务所主任邱德明说，根据《中华人民共和国合同法》和《侵权责任法》的相关规定，物业公司不能对居民进行停水，这侵犯了居民的合法权益，“供水是物业公司跟供水公司之间的交易行为，不能影响居民用水，他们可以寻求法律途径进行解决。”邱德明。
记者 马兴威 文/摄
