长春车城花园小区物业弃管环境差 亟待有人管
都说优美的居住环境能给人带来好心情。不过从今年开始,住在绿园区车城花园小区的居民却是愁容满面。一来小区内垃圾满地,二来这公共设施也没人维修。到底怎么回事?一起去看看。
居住环境的舒适与公共设施的完备,是每位居民评价物业公司服务质量高低的最重要考量内容。在绿园区车城花园小区,说起小区物业:吉林省春华明珠物业有限公司,居民们有诸多不满。
车城花园小区居民:"垃圾不管,啥都不管,这不都在这堆着呢吗。"
"那楼梯灯楼道门按着都不响了。"
"始终都是这样,走廊也不给扫,(声控)灯坏了也没看见给修。"
看着一堆堆垃圾都堆到了垃圾箱外面,居民们的心情糟透了。有居民说,虽然物业的服务他们一直不太满意,但还可以勉强接受。可从今年开始,小区的环境一下乱了套:垃圾遍地,时常停水,公共设施坏了无人维修,这下大伙的怨言更多了。
车城花园小区居民:"现在有不少(居民)物业费都不交,为啥呢,就是物业管理不到位,现在都瘫痪了。"
"谁能满意啊这物业?一点都不好。你是不是应该我们交物业费你管我们这些啊,我们年年都交物业费。"
在吉林省春华明珠物业有限公司,几个办公室都锁着门,记者并没有见到物业的工作人员。在同心街道车城社区,一名工作人员做出了解释。
长春市绿园区同心街道车城社区工作人员:"在12月31号的时候,2014年年末,(物业)就跟咱们终止合同了。/这个物业公司原先是四毛五,它的收费率是达到27%,你说(物业)能运作啥?"
社区的工作人员告诉记者,小区的物业费是每平米每月四毛五,收费标准并不高,但是总有居民觉得,物业公司的服务不到位,拒绝交物业费。物业费收不齐,必然导致物业公司的服务质量下降。长此以往,陷入了恶性循环。这名工作人员说,小区里共有2900多户居民,没有物业公司管理,小区的环境无法得到改善。
长春市绿园区同心街道车城社区工作人员:"招聘呗,看看有哪家物业能来接管。"
今年2月1号,车城花园小区发布了物业公司服务招标公告,目前,共有三家符合要求的物业公司投标,其中一家正是小区的原物业公司。不过,三家物业公司的服务标准与收费价格不太一样。原物业公司的物业费:每平米每月六毛八,相比其它两家物业公司每平米每月一块二和一块的收费标准,算是最便宜的。
车城花园小区居民:"原先(物业费)是四毛五,现在想涨到六毛八,大家伙有的同意有的不同意。"
"这小区整(管理成)这样你涨(物业费)谁干啊。"
"他(物业)要是这种态度去做的话没人愿意用他。你只有说你这服务质量搞上去了,大家伙认可你,你涨价或怎么样(都行)。"
长春市绿园区同心街道车城社区工作人员:"可以三选一,选哪个都行,但是老百姓多数认可六毛八的,但是认可六毛八的这一部分(居民),有一部分人呢,宁可不要(物业),也不(同意)这个物业公司。"
社区的工作人员表示,现在居民的意见并不统一。目前来看,大部分居民倾向于选择服务费用最便宜的物业公司,但由于大伙对原物业公司的成见颇深,近期,社区会组织召开业主大会,一方面尽量缓和居民们和原物业公司的关系,另一方面尽快选聘物业公司。