长春火车站地区管理局在春运期间增设服务热线

2015年春运即将开始，由于铁路票务调整为提前60天预订、铁路增加客运班次，以及受大学生放假回家客流影响，火车站客流较上年有所增加。1月9日，记者从长春市火车站地区管理局获悉，在市容管理方面实行两个延伸，在综合管理方面开展联合执法。

“为了做好春运前的准备工作，我们早部署早动手，提前开展工作，依托便民服务站为旅客和市民提供实实在在的服务。”长春市火车站地区管理局副局长郑剑说，近期，根据交通客流比往年同期增多的情况，以及结合站区内地铁一号线建设情况，适时增加便民服务职能。一是增加交通引导内容，针对南站主要街路交通调整单行情况，以及公交站台搬迁、线路调整，对来往长春站的旅客进行告知，方便换乘。二是延长便民服务时间。根据铁路客运的班次的情况，调整交通引导人员的上岗时间，实行早7点到晚7点。长春站北广场的便民服务站全年无休，上班时间由原来的早8点半到晚4点半调整为早7点至晚7点。三是增加安全提示信息。利用便民服务站的LED屏，告知出行旅客不要乘坐黑车，不要购买非法途径的车票，不要携带易燃易爆物品，要通过正规途径购买火车票和客运大巴票，合理安排出行时间。

郑剑说，长春市火车站地区管理局将协调各职能部门召开春运保障联席会，在市容管理方面实行两个延伸，即延长管理时间，延长管理空间；达到四个统一，即牌匾广告统一、临街商家门面统一、围挡栏杆统一、各类商亭统一；做到四个一致，即检查与不检查一致，主次街路一致、白天和夜间一致、平时和节假日一致。此外，在综合管理方面，协调各职能部门开展联合执法，增设春运便民服务热线，为广大市民和旅客打造平安、畅通的出行环境。