长春有旅行社和游客签订文明出游协议书

16.12.2014  08:37

东亚讯(记者  王冬旭)   近日,“中国乘客大闹亚航致飞机返航泰国”被曝光后引起了国内旅游市场的广泛关注,一时间,国内游客素质问题再成焦点。

15日,记者走访长春旅游市场了解到,为了让游客在出游中注意文明出游,有旅行社会在出游前召开游客会议提醒事项,或是和游客签订文明出游协议书。

提及国内游客素质问题,长春某旅行社总经理由女士表示,绝大多数游客在出游过程中都是非常文明的。偶尔出现一些个别不文明的行为,导游或是领队会及时提醒劝阻,游客也都能够自觉注意。

很多时候,旅行社都重视文明出游,每次旅游团在发团之前,尤其是境外团,都会让游客了解文明出游的注意事项,并召开出游前会议,由专业的导游来告诉游客当地的风俗习惯、出游过程中注意的事项等,这其中很多时候都会提及到文明出游,让游客提前形成意识。

长春某旅行社的总经理助理周先生也表示,旅行社为了避免类似情况,会在出游前让游客仔细了解出境旅游文明注意事项,并且签订文明出游的协议。

此外,吉林省旅游执法监察总队相关负责人介绍说,针对游客出游不文明行为,旅游执法部门并没有对游客有相应的依法惩罚规定,但是如果出现类似情况,会按规定对旅行社进行处理。

他表示,一旦出现极端的不文明行为,造成恶劣的影响,旅游局方面可以将其纳入个人信用不良记录。以后实现全部联网后,如果被纳入个人信用不良记录,旅行社可能会拒绝其参团旅游。