长春:持续两天暖气不热 拨打这些电话寻求帮助

　　根据市政府要求，20日零时，全市具备开栓供热条件的供热企业全部开始供热。昨日是全市供热第一天，长春晚报记者了解到，各热企均已按照要求开始供热，由于供热管道循环需要一定时间，当天家中不热是正常现象。如供热两天家中暖气仍是凉的，可以拨打下面这些电话投诉反映。

　　新建热源厂净水厂

　　为城区供热提供保障

　　今年，我市城区在网供热面积已经达到2.29亿平方米，预计开栓总面积1.85亿平方米。整体供热能力与用热负荷基本平衡。

　　由于新增供热面积，为保障热用户供热稳定，全市开工建设了4座大型集中供热区域性锅炉房和1座热电联产热源厂新建工程，可新增供热能力855万平方米，改造老旧供热管网107公里，改造燃气高危管网150公里，第六净水厂开始建设，这些都为供热提供了保障。

　　实行在线监测

　　努力让用户感受舒适温暖

　　与往年不同，我市今年号召各供热企业供热服务努力实现“达标供热”向“舒适性供热”转变。从到底什么样的标准是“舒适性供热”？长春晚报记者采访了市供热集团的相关负责人。“一般来说，达到20摄氏度以上便可以称作舒适供热。”本采暖期，包括该集团在内的部分供热企业将努力使居民家的主要房间温度昼夜平均达到20摄氏度，较往年的最低供热标准提高2摄氏度。

　　市公用局将对各热企实行在线监测，对5家热电厂、72座区域锅炉房、430个换热站的全部供热参数实行在线监测，结合现场检查，发现供热温度、流量、压力偏低、运行时间不够的，责令整改或依规处罚。