长春市研发仲裁接待处理系统上线

　　近日，吉林省长春市人社局为有效解决劳动人事争议仲裁机构工作人员少、处理速度慢、等待时间长的问题，积极与东北师大按照“政校合作”项目实施方案，合作研发了“仲裁接待处理系统”。该系统率先在长春市本级仲裁机构试运行，试点结束后，将在全市各级仲裁机构全面运行。 

　　该系统操作简便易行、数据处理及时、统计分析直观，将极大提高案件接待处理效率，实现劳动人事争议接待处理工作数字化、智能化。该系统有七个特点，即“六快一共享”： 

　　 一是个人信息刷卡登记快，操作简便。 申请人只要刷验身份证，即可将个人基本信息录入电脑。 

　　 二是诉求内容点选填报快，节省时间。 系统按争议类别设置了17个可选项，接待人员可用鼠标点选申诉内容。 

　　 三是用人单位信息获取快，方便快捷。 系统按企业经济类型列举了7项，按企业人员规模列举了6种，接待人员在与申请人交谈中即可用鼠标点选企业经济类型、人员规模等相关信息。 

　　 四是争议纠纷调裁处理快，简易规范。 系统按争议处理模式，采取了4种11项简易争议处理方式，接待人员可根据申请人的申诉内容和纠纷激化程度，在这11项中选择其中一种予以处理，并将处理结果用鼠标点选保存。 

　　 五是数据适时统计汇总快，及时准确。 系统可按自身存有的各类数据信息，包括企业类别、规模大小，诉求种类、男女性别、年龄大小等多种选项进行统计汇总。 

　　 六是分析研判图表生成快，形象直观。 系统可按分析研判需求，采用柱状图、饼状图、线性图等多种图表呈现方式，从中找出规律性问题进行预防。 

　　 七是一点录入可多点共享，便于配合。 申请人在仲裁机构做了申请登记，其他与之相关联的监察、信访、劳动关系等部门，可联网查到其登记处理结果，既可有效避免一案多诉，又可以加快案件处理速度。