长春市民家疑似康多牌热水器引发火灾 代理商说好赔偿4万为啥又变卦？

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长春市民家疑似康多牌热水器引发火灾 代理商说好赔偿4万为啥又变卦？

榆树市的任先生这个月过的挺闹心，7月3号，他家的卫生间突然起火，连带着客厅和卧室都过了火，算上家电和重新装修的损失约有六七万元。因为怀疑火灾的原因是卫生间的电热水器引发的，任先生便找到电热水器的厂家希望索赔，可半个月过去了却始终没有音讯。

任先生家住榆树市凯旋大厦，3号，家里起火时，他正在楼下的店里上班，还是邻居跑过来告诉他，他才知道家里出事了。任先生说，他跑到楼底时，窗户正在往出冒黑烟，打开门后，家里面什么都看不清，于是他赶紧跑下楼，拨打了报警电话，消防队员感到将火扑灭。

任先生说，虽然扑救及时没有造成更大损失，但家里卧室，客厅和电脑电视等家电损失可不小，屋里的墙纸也被全部熏黑。火被灭后，消防队员告诉任先生，火是从卫生间引起的，初步怀疑是热水器。

任先生说，自己是大约一年前搬到这里的，卫生间的康多牌热水器也是入住时新换的，平时都是断电状态，最近因为天气炎热，家人经常冲凉才一直开着。起火的前两天，他也曾听到过热水器发出过异响，但因为声音并不大，他也就没在意。家里起火后，他联系了热水器的厂家，第二天，一位自称该品牌东北区总代理的女子便赶到了榆树。

任先生说，当时这名女子的态度很好，并让他7月9号到长春的销售点协商具体的赔偿事宜。有了这样的承诺，任先生便没再多说，7月9号他来到了长春。对方答应给任先生赔偿4万元，让任先生回去等着。