长春市四级体制发力 整治物业服务乱象

　　自4月中旬以来，长春市住房保障和房屋管理局接到物业服务行业问题线索444件，已办结382件，共清缴物业维修资金欠款685万元……该局通过发挥市、区、街道、社区四级管理体制作用，有效整治物业服务行业乱象。

　　长春市住房保障和房屋管理局局长李晓曼表示，在整治行动中，该局瞄准社会关注度高、与百姓生活密切相关的物业服务领域问题，集中力量打击在小区内垄断经营，擅自断水、断电、停止电梯运行，虚报、挪用、骗取物业维修资金等三类违法违规行为。

　　针对物业服务企业违规行为和业主组织建设过程中存在的乱象，长春市住房保障和房屋管理局起草了一系列法规政策，目前已完成《长春市物业服务招标投标管理办法》《关于加强长春市业主组织建设规范业主行为的指导意见》初稿。同时，结合物业服务行业热点难点问题，梳理物业管理工作风险环节，针对具体风险点制定措施。

　　为了明确工作任务和职责，市住房保障和房屋管理局组织召开市、区两级工作动员部署会，并监督指导各城区、开发区物业管理主管部门通过组织企业自查、现场巡查、随机抽查等方式，加大对物业服务企业的监管力度，针对检查情况和企业整改情况逐一建立台账，实行销号管理。对违法违规的物业服务企业进行重点督办，采取约谈、行政处罚、限制参加新建物业服务项目招投标活动、限制申报物业服务标准化项目等措施，严肃查处物业服务企业违法违规行为，坚决避免问题反弹。

　　管理者说

　　我们将通过完善现行物业管理法规政策体系，规避物业管理工作风险，修补管理漏洞，保障业主合法权益，有效提升物业服务水平，推动长春市物业管理向人性化、精细化、科学化迈进。

　　——长春市住房保障和房屋管理局局长 李晓曼

　　 （来源：长春日报 记者：于剑南）