长春市出入境管理局春节贴心服务返乡办证人群

正月初三，长春市出入境管理局办证大厅迎来了返乡群众办证小高峰，当日共受理证照311件，其中护照110件，港澳通行证92件，港澳通行证单独签注32件，往来台湾通行证77件，群众高兴而来、满意而归。

解决异地返乡办证人群后顾之忧

为方便群众在春节期间办理出入境证件，最大限度满足异地返乡群众的办证需求，长春市出入境管理局特事特办。这天，一位母亲领着一个七八岁的小男孩匆忙走进受理大厅，要给儿子办理因私出国护照。此时距离下班还有半个小时，又从来没办理过出入境证件，孩子母亲不知道当天能否办理完，十分焦急。受理科刘博科长热情接待了他们，问明情况后还不忘安抚他们，告诉他们只要办理证件所需材料齐备，符合国家法律法规，整个办理流程只需几分钟，母子俩这才把心放下。

据了解，孩子的父母在天津工作，孩子在天津上小学，但其户口所在地为长春市，因平时没有时间，只能在春节期间回来办理出入境证件。当刘科长接过受理材料时发现，材料里缺少孩子的出生证明。孩子的母亲马上与家里取得联系，才得知早上走得匆忙，将孩子的出生证明落在了家里。由于家住长春市英俊镇和平村，路途遥远，交通不便，当天还下着大雪，无论是回去取还是家人送都来不及。鉴于此种特殊情况，刘博科长马上向当班领导刘局长请示，刘局长详细了解情况后，做出先予受理，然后再补齐材料办理证件的指示。最终，母子俩很快完成了所需证件的办理，带着感激愉悦的心情回家与亲人团聚了。