长春大良伟业洗衣店负责人致歉 称不会中断服务

11.10.2015  10:33

新闻回放 :日前有 长春 市民称在一家名为“大良伟业”的洗衣店办了卡,结果不到一年,洗衣店就关门了,而手中的洗衣卡还剩下很多钱没有消费。而长春市内继朝阳区两处大良伟业洗衣店关门后,南关区、绿园区、宽城区、二道区内4处门店也全部关门。

新文化讯 (记者 刘洋)昨日,长春市民段女士打来电话称,她跟承接“大良伟业”洗衣店洗衣服务的一个商家取得了联系。但她发现对方连门店都没有,只能提供上门取送衣服的服务。而昨日新文化记者也联系到了大良伟业现在负责人管续斌,他表示,目前企业的洗衣工厂正在升级,不会中断办卡消费者洗衣服务。

神秘接手人不透露地址

段女士所说的这个商家,正是此前报道中自称接受“大良伟业”委托的洗衣单位。再次与这家单位联系,对方工作人员再次强调,他们为此前在“大良伟业”办卡的消费者提供洗衣服务,直到储值卡余额消费完毕为止,当新文化记者提出,希望对方可以提供一个办公地点。对方未给出“回应”。

负责人现身称门店会恢复

昨日,记者辗转与“大良伟业”负责人管续斌取得了联系。管续斌表示,“大良伟业”并没有消失,目前企业还在运作中,只是前一段时间企业的股权发生了一些变化,给消费者带来了一定的影响,他向消费者表示歉意。

管续斌表示,目前“大良伟业”几家门店的确关闭了,但洗衣服务并没有终止,“我们自己的洗衣工厂目前正在升级,但消费者此前办理的消费卡仍然可以使用。我们已经委托其他洗衣企业帮忙承接老客户的洗衣业务,等过渡期过了,门店也会恢复,一切服务还会照常。这期间办卡用户有任何疑问可通过电话85531456与我们联系。”

律师:预付消费需谨慎

就此事, 吉林 大旭律师事务所王姝认为,“大良伟业”单方面关门行为侵犯了消费者的合法权益。王姝提醒消费者,不要盲目被商家的“让利”冲昏头脑,谨慎选择预付消费这种形式。

“两处‘大良伟业洗衣店’关门”续

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