长春同德路儿童摄影人去楼空 卡内还有1401元

家有宝贝，很多家长都想用相片记录孩子每一步的成长，这不市民曲先生，就在一家摄影店内孩子拍摄儿童摄像，还办了一张储值卡。起初一切还算正常，可让曲先生没想到的是，今年8月份再到这家儿童摄影，发现店已经关门了。

[正文]2015年，曲先生在同德路一栋商住两用楼内上的徐小得瑟孕婴童流线摄影，办了一张储值卡。

[同期声]（声音来源）消费者 曲先生：15年6月份在这照一次相，然后预存了两千块钱，之后15年照完相我选了片，16年6月份也是孩子过生日，我又照的相。

[正文]这次照完相，店家一直没通知选片，直到8月，曲先生发现这家店已经关门。自己辗转联系上一位摄影客服人员。

[同期声]（声音来源）消费者 曲先生：最开始说装修，我说你们给我们选片啊，他说装修一些事比较乱，十月末把底片给我们发过来了。让我们选片，我们选完给他发过去就没有音信了。

[正文]曲先生说，当时交钱时是手机银行转账，没有收据。现在，他手中只有一张徐小得瑟孕婴童流线摄影的预约单和者张储值卡，现在卡内还有1401元。在预约单和储值卡上，登记的都是这家影楼另一家分店的地址和电话，之前他们也找过这家店，发现那也关门了。记者来到登记的这栋大厦，三个房间：1519室敲门没人应答，楼层房间指示图上，并未有1520和1521室。一位其他房间的女士表示，他们在这办公一年多，从没见过1519室的人。

[同期声]（声音来源）中韩友谊大厦 15楼商户：我们都来一年多，也没看见有过人。

[同期声]（声音来源）中韩友谊大厦 15楼商户：徐小得瑟儿童摄影？我不太清楚。

[正文]曲先生说，之前自己联系上的那名客服，电话也不接了，发照片的邮箱也没人回复。15号下午，曲先生带记者来到之前办卡的这家影楼所在地，发现位于这栋写字楼20楼和30楼的两处拍摄地点，20楼的屋子开着门，但里面没人，曲先生说，这里已经不是自己之前拍摄的模样。而30楼这间屋子，锁着门。

[同期声]（电话采访）某商住两用楼 物业公司 工作人员：我们不知道，如果他们租房子，不来我们这登记的话，就不知道他这个房子是租给谁了。

[正文]记者拨打储值卡上的电话，以及曲先生给的客服电话，均无人接听。在 长春 市工商局，曲先生也未查到这家名为徐小得瑟孕婴童流线摄影的企业登记信息。工作人员表示，查不到企业登记信息有两种可能，一种可能是该企业没有营业执照，属无照经营；第二种是该企业登记名称不是预约单上的徐小得瑟孕婴童流线摄影。长春市消费协会 秘书长 钟萍看了曲先生手里的相关材料后，表示消费者很难维权。

[同期声]长春市消费协会 秘书长 钟萍：目前从消费者出示的，说是凭证，但不是一个有效的凭证，因为这里边只是一个白纸黑字，究竟是哪个经营的实体这里边没有表现。/这个现在只是一个白纸，只是一个黑字，这里面没有加盖一个公章，那么没有公章反映不出究竟是哪家的经营实体。

[正文]钟秘书长提醒，消费者在消费前，应该确保商家为正规合法经营，或者直接查看营业执照等证照，并索要发票，或确保消费单据加盖公章。

[同期声]长春市消费者协会 秘书长 钟萍：在消费过程当中，对每个经营者，经营商家做一个考证，不要随便听到一些信息然后我们就掏钱，/在消费过程当中，应该尽量到我们一些比较正规的一些商场，或者有资质的一些商家，因为我们要求商家都要在墙面挂营业执照。我们的消费者就要看一下他有没有这样的一个经营资质。

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