长春交警便民为民 忘我服务

　　2015年12月3日我市降大雪，晚18时，路上的行人和车辆都急匆匆地奔往回家的路上，而长春市交警支队车管所鼎赫交通管理服务站的受理大厅却仍亮着灯光，服务站的民警和工作人员还在紧张地工作着，她们忙而不乱，耐心细致地为驾校的驾驶员档案进行严格复核、制证和归档。

　　由于天雪路滑，本应早上9点送来的驾驶员档案，上午10点40分才送到服务站，而这些档案必须在24小时内完成复核、制证。加上近一个多月以来，由于网络速度较慢，且时断时续，工作人员一边办理日常工作，一边立刻投入了驾驶证“复核”工作。工作刚刚开始服务站又忽然停电，服务站的民警和工作人员万分焦急，立即与车管所取得了联系，在所领导全力支持，指示把驾驶员档案送到车管所处理。由于当日车管所的业务量也较大，办理业务的电脑有限。服务站的民警与工作人员急群众之所急，为了让广大学员能按时取证，在又临时停电两次后，供电下午才恢复正常后，携带驾驶员档案又返回服务站继续工作。直到当晚19点终于顺利完成了工作任务。

　　鼎赫服务站驻站民警和全体工作人员今年以来，在长春市交警支队和车管所领导的正确领导下，认真贯彻落实习近平总书记在吉林调研时的重要讲话精神，不断强化“服务社会，服务民生，便民为民”的工作理念，坚持以群众需求为导向，拓展“主动式”，人性化服务，多措并举，充分发挥主观能动性，努力克服办公网路不畅的客观不利情况，在确保日常工作顺利进行的前提下，连续坚持加班加点一个半月，处理汇通驾校驾驶员档案工作。截止11月，已累计完成62974名驾驶员的驾驶证复核、制证和归档工作。通过他们无私奉献和不懈努力，实现了复核“零”超期，制证“零”超期，归档“零”超期，圆满完成了工作任务。

　　今后，鼎赫服务站将在长春市交警支队和车管所领导班子的带领下，秉承“提升服务品质，塑造服务品牌”的全面建设方针，举全站之力打造“阳光、高效、便捷、文明”的交通管理服务窗口，为广大春城人民提供更加优质高效的服务。