长春中高考期间欠费用户暂不停水

03.06.2016  15:32

  水、电、气、热涉及每家每户的生活,其服务质量的优劣将影响人们的生活质量。2日,市公用局召开全市公用行业窗口行业优质服务竞赛活动推进会。结合“抢抓机遇 创新发展”窗口行业优质服务竞赛活动,供水、供气部门为方便群众办事做了不少实事。

  长春水务集团经开供水服务分公司从提升服务水平出发,为查收员印制了带有姓名和电话的“到访不遇通知单”,让用户能第一时间与查收员联系缴费;对百姓关注的用水问题进行人性化处理,明确每周一、周二可对欠费用户闭栓,避免用户交费后恰逢休息日无法开栓而影响正常用水;在中高考期间,暂缓对欠费用户进行停水,为考生营造良好的环境。

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