镇赉县编办认真做好机构编制信访工作

20.11.2014  13:32

镇赉县编办严格按照《信访条例》规定的处理程序,抓规章、严制度、正流程,认真做好信访办理、答复工作。

一是加强领导,分级负责。县编办建立主要领导负总责、分管领导亲自抓、相关科室具体办理的信访工作责任制,要求认真对待群众的来信、来访;同时,明确工作职责,及时检查机构编制工作有关政策的落实情况,定期排查信访隐患。二是抢抓机制,畅通渠道。健全诉求表达机制,积极畅通信访渠道,倾听群众呼声,解决实际问题。不断完善矛盾调处机制,最大限度地缓解冲突,把矛盾解决在萌芽状态。同时实行办理、复查、复核三级终结制度,确保处理结果有理有据,做到办理有成效,反馈有着落。三是注重协调,妥善处理。积极、主动与相关部门联系,协调合作,形成化解合力,推动信访事项及时、有效解决。