1把钥匙开2台车两车同款同色经销商:概率千分之一
原标题:1把钥匙打开2台车 这么巧!两车同款同色;经销商称此概率为千分之一,已报厂家研究解决方案
两把不同的钥匙可以打开同一辆车 新文化记者 孙立国 摄
两台凯迪拉克并排停在一起,车型、颜色和外观均相同,其中一台的车主林先生拿出钥匙,不仅打开了自己的车门,还打开了一旁小孟的车......
上周日,几个碰巧凑在一起玩的凯迪拉克车友,阴差阳错、毫无心理准备地“见证”了这神奇的一幕。被别人的车钥匙打开车门的小孟更是又惊又怕,如果不是亲眼所见,他万万不相信这会发生,“好在是车友,要是不认识的人,拿他的钥匙也能打开我的车,这安全隐患也太大了!”
孟先生:别人钥匙能开我车
20多岁的小孟,开一台30余万元的凯迪拉克XTS型轿车。上周日,他和几个车友一起聚会,在地下停车场内发生了一点小意外。
“车钥匙锁车里了,”小孟告诉新文化记者,他本人在长春上学,备用车钥匙在白城老家,当时他想到了给4S店售后打电话求助。
“对方说可以找总部远程开锁,但因为车在地下车库,远程开锁行不通。我想实在不行就找个朋友,把我的备用钥匙从白城捎到长春来。”就在他苦思冥想的工夫,又一个“意外”出现了。
当时4个车友在场,大家开着不同时间买的同款车。有车友起哄说:“要不然用我的钥匙试试。”
“大家谁都没当真,就是闹着玩儿,先试了几个,没有能打开的。可没想到的是,‘林哥’的钥匙还真把我的车门给打开了!”车门被别人的钥匙打开那一瞬间,小孟被惊到了。林先生:这事让人哭笑不得
小孟所说的“林哥”,是车友林先生。当拿自己的钥匙打开别人的车门时,他自己也蒙了。
“我俩的车虽然是同款,但我是今年1月份买的,车的出厂时间是2015年4月,小孟的车是去年5月份买的,出厂时间是2014年11月,出厂时间隔了5个月呢,俩车钥匙外观还有‘牙花’都明显不一样,而且我的钥匙能开他的车门,他的钥匙却开不了我的。”林先生觉得,这事儿让人哭笑不得,如果找不到解决办法,简直太尴尬了!
而且,既然自己的钥匙能打开别人的车,那自己的车以及其他车友的车,也不好说会被某人的钥匙打开,或许只是目前还没发现而已。如果真的碰巧被人打开,后果不堪设想。记者核实非“原配钥匙”轻松开锁
15日上午,小孟和林先生相约一起把车开到了长春市东南湖大路与东环城路交会处的4S店(长春宏明汽车销售服务有限公司),记者和4S店客户经理毕先生共同见证了用林先生的车钥匙轻松打开小孟车门的全过程。
记者注意到,小孟的“原配钥匙”外观是扁长方形的,林先生的钥匙外观是盾形的。相比之下,小孟的“原配钥匙”牙花较短。而且,两枚钥匙的牙花纹路有明显差别。
小孟及4S店客户经理毕先生分别拿两把钥匙先后试验了多次,在车门落锁的情况下,用林先生的机械钥匙能轻松打开孟先生的车门,开锁的过程和所用时间与孟先生的“原配钥匙”毫无差别,一两秒钟就搞定。经销商:此概率为千分之一
为何会出现这种问题?对此,4S店客户经理毕先生通过与厂家工程部核实确认后提到了一个“相关标准”,通俗点说,就是汽车钥匙的互开率为千分之一即属合格,但具体的标准文号对方并未提供。
“每台车都有相应的出厂合格证,不符合标准肯定不能出厂的。”毕先生说。
对于毕先生提到的“相关标准”,新文化记者也在网上进行了检索,在《汽车防盗装置性能要求》国标中对汽车锁具有这样的说明:“锁止系统使用的钥匙应包括不少于1000种的不同组合,如果一年中制造的车辆少于1000辆,则其组合数应与车辆数相等。在一种类型的汽车中,同一组合的出现率应不超过1/1000。”
此外,在媒体披露的类似案例中,有业内人士也提到:“锁的互开率是考核一把锁保密性能好坏的重要指标,虽然国标中允许存在互开率,但不少知名锁具厂家都主动提高企业标准。此外,即使按照国标执行,也被要求将存在互开可能的产品发往不同的销售区域,尽可能避免互开情形发生。” 律师:商家应承担维修责任
“门能打开、车内的财物安全就成问题,况且,虽然用机械钥匙开不走车,但也不排除开了车门后通过其他非正常手段打着火的可能。”车主小孟表示,自己开的这款车在长春本地的保有量就不多,车友会群里也就百余台的样子,现在很多人都知道他的车门被别人的钥匙打开了,他很担心因此所导致的安全性问题,因此希望4S店最起码负责把他的车锁给换了,并给予一定的补偿。
“我俩在同一个城市、在同一个4S店买的车,出现这千分之一的‘概率’问题,商家应该负有一定的责任,得给我们一个合理的解决和补偿方案。”车主林先生说。
对于他们的要求,4S店客户经理毕先生称将积极协调,“我们将把这个问题反馈给厂家,明后天给一个处理结果。”
吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示,对于存在安全隐患的车辆,在不涉及到需要召回的情况下,厂家及经销商有义务通过整改予以解决。而更换、维修所产生的费用,消费者有权要求经销商承担;在维修期间可能会给消费者带来不便和产生相应损失,补偿方案则由双方协商解决;而对消费者所担心的车钥匙互开概率影响下,可能会产生的车内财物、车辆被盗等损失,则需要有实际损害发生且能举证证明的情况下,方可索赔。
新文化记者 黄艳丽