女子金色橄榄城购房墙体裂缝 解决方案起争议

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　　2012年，市民刘女士在金色橄榄城买了一套房子，装修后一年入住时，刘女士和家人发现，墙体上出现了裂缝。

　　在刘女士家，记者看到，厨房墙面上的瓷砖裂开，裂缝长度近一米，其它墙面也存在不同程度的裂缝。刘女士说，发现墙上出现裂缝，她就向地产售后部门进行了反映，工作人员给她的答复是，想要确定是墙体裂缝的话，就需要刨下瓷砖查看，如果确定是墙体裂缝，整个厨房的费用就由他们来补偿。

　　当时，刘女士考虑到厨房每天都要使用，缝隙也不大，就一直没有刨下瓷砖进行查看，可是裂缝逐渐增大不说，屋内墙面的裂缝也越来越多。2月份，刘女士把厨房的瓷砖刨掉，地产售后部门查看后表示确实是墙体有裂缝，同意修复并恢复原样，但刘女士并没有同意这一解决方案，刘女士提出索要一次性赔偿两万元，自己找人施工修复。对于刘女士提出的赔偿要求，开发商售后服务刘经理认为没有依据，所以没有同意。对此，刘女士表示，索赔钱款明细，自己暂时还没有，接下来她会根据目前家里的施工情况，以及施工可能造成的损失，列一个清单和地产售后部门协商。

　　吉林熠融律师事务所律师宗丽娜表示，刘女士可以主张的权利是，可以要求地产公司修复裂缝，并恢复装修原样。因施工带来的其它损失，比如施工过程中，导致不能在房间里居住或使用，刘女士也可以向开发商主张赔偿。