酒席订重双方傻眼 调节协商顺利完成婚宴

16.10.2015  11:59

近日,和龙市司法局民惠司法所成功调解一起因结婚酒席订重引发的纠纷,帮助新人顺利完成婚宴,老板也挽回了名誉损失。

今年4月,和龙市某酒店一名服务员接了徐某10月10日38桌的酒席订单并收了押金200元,此时酒店陈经理身在外地,不知此事。等她回来后,接单的服务员因家庭有事,匆忙离职,离职时忘了跟陈经理交代这件事情,导致陈经理在不知情的情况下又接了另一家10月10日70桌的酒席订单,直到10月6日徐某来到该酒店订菜时才发现10月10日已被别家预定。

陈经理了解情况后,积极采取补救措施为徐某重新联系酒店,希望两家的婚宴能如期举办。可徐某并不同意,他说是自己先预订的,要求陈经理把后订的70桌调走,但和龙市只有该酒店能安排下70桌酒席,这让陈经理范了难。可徐某却扬言10日的酒席要是不给他,将集结亲属大闹酒店,搅乱酒店的生意,破坏酒店的声誉。无奈之下,陈经理来到民惠司法所寻求帮助。

10月8日,徐某带着亲属与陈经理一同来到民惠司法所。调解过程中,徐某说到调换酒店怎么能保证做出你家菜的味道?你的赔偿金额能给多少?见双方达不成协议,工作人员决定开展单方调解,一方面让徐某和亲属商量下能接受赔偿的条件;另一方面让陈经理考虑下自己能赔偿的范围。工作人员对徐某说道,目前陈经理只能为你调换酒店;而所调酒店菜的口味,陈经理可以和所调酒店老板沟通,从自家厨房抽调一名厨师到所调酒店炒菜解决;如果走法律程序,陈经理应赔偿你2倍的违约金400元和50元诉讼费用,总计450元。工作人员摆明现状,站在法律赔偿角度,希望徐某和其亲属能互让一步,解决问题。陈经理经过考虑提出1万元的赔偿金额和调换酒店的处理方法,徐某考虑到陈经理态度诚恳,便答应了调换酒店,同时提出自己的条件:赔偿金额提高到2万元,对于所调酒店他要和亲属们到现场看看,如果满意的话,才能同意调换酒店。

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最终,陈经理答应了2万元的赔偿标准,徐某和亲属对所调酒店也很满意,至此,这起因订酒席而引发的纠纷圆满化解,两家新人的婚宴顺利举办。