绿衣天使——长春邮政明德路投递部邮递员李波的故事
10月9日上午,纪念世界邮政日暨全国“寻找最美邮递员”活动颁奖典礼在北京举行。省邮政公司长春市分公司投递局明德路投递部邮递员李波获得了“最美邮递员”入围奖。
每天早晨,李波都准时到邮局进行邮包分拣,随后便穿梭于大街小巷之中。每天无数次地轻按门铃、耐心等待、细语交流,将每一份邮件安全地送到顾客手中……这就是李波20年来每天的工作常态,他将一份繁重、平淡的工作做出了光彩、做成了事业,将自己浓浓的情谊、火热的爱心一起“投递”给千家万户,让邮路充满了阳光。
1994年,从部队退役来到邮政局的李波成了全国邮电系统劳动模范李长祥的徒弟。师傅的谆谆教诲在工作中体现得淋漓尽致:给岁数大的人送信件,不管是几楼,都要送到家门口;单位的扫帚坏了,他就把自己家里的拿到单位……师傅的身影便是此后的李波,从那时起李波就下定决心要像师傅那样,踏踏实实工作,热心为用户服务,力所能及地帮助他人,奉献社会。
2003年春节前夕,一个从香港寄往“长春市延安大路5-13号313信箱付伟梅(收)”的包裹难倒了李波。这个地址已经被开发建成商业小区,原住户已经搬走。李波走访了几家公司、社区和派出所,都没有查询到结果。按照规定,贴上“原址查无此人”的小条就可以退回原处。但是看着远从香港寄来的包裹,李波怎么也不忍心让收件人与寄件人同时失望。于是,他就利用下班时间到处打听,功夫不负有心人,他终于找到了收件人付伟梅。当李波抱着包裹站在付伟梅老人面前时,激动的泪水顺着老人的脸颊流下来。
付伟梅告诉李波,给她寄邮件的人是远在香港的姐姐,他们在搬家时将姐姐的地址弄丢了,姐姐家也是新换的地址,已经很久没有联系上姐姐,如果不是李波坚持投递,恐怕再也联系不上姐姐了。李波告诉记者,老人一直紧紧地攥着他的手说自己就是她的绿衣天使。“后来我骑车都骑了很远,回头还能看见她冲着我招手呢。”那一刻他感到无比的幸福。
这件事只是李波工作的一个缩影,工作20年,他投出的信函达60余万件,查投疑难信件上万件,无一漏错。
除了全心全意做好工作,李波从1997年起长期照顾5名孤寡老人,甚至还为他们养老送终。他把自己邮件投递区域内的老人记挂在心中,随时随地、无怨无悔地为他们“投递”亲情。
1997年春节期间,李波冒着大雪来到富锦路22号楼准备投送当天的最后一封平信。李波直接上楼来到了303室,开门的是收件人江淑珍。当李波把信件交给她准备离开时,忽然觉得她好像有话要说。经再三询问,老人才道出实情。两天前她接到一笔汇款,需要到邮局取款,自己腿脚不方便,老伴又卧床不起,过年了,着急用这笔钱,很是犯愁。听到这里,李波忙安慰她:“大娘,您别急,我现在就去邮局替您把钱取回来。”等李波取款归来,江淑珍热情地要留他吃饭,被李波婉言谢绝了。而李波回到家时已是爆竹声声,万家灯火。事后李波了解到江淑珍老两口只有一个养女,但养女成家后又不在身边。从那以后,李波就承担起照顾二位老人的责任,老人有事儿,李波随叫随到,这一照顾就是8年。尤其是大爷重病住院期间,李波一直陪护在病床旁,为大爷擦澡喂饭,端屎端尿,同病房的人都以为李波是他们的亲生儿子。
2004年,李波在报纸上看见一则五保户陈桂英生活艰难的消息。李波一看这是他投递区域的住户,就找到了这位老人。老人已经有80多岁了,患有严重的白内障,身体多病,老伴已过世多年,而且身边也没有子女照料。屋子里的环境更是一团遭,苍蝇、蟑螂到处乱爬,桌子上、碗里放的是霉烂的水果和剩菜,被子、衣服污秽不堪,一推开门,屋子里的腐烂味就扑面而来。
看到此情此景,李波自愿承担起照料老人生活起居的重任。不管多忙,他每周都要抽出时间到老人家中,把屋子收拾好,洗好老人换下来的衣服,给老人烧好开水。自己家里做了什么好吃的都想着给老人送过去一份。老人身体不好,不爱吃饭,李波更是连说带劝,一口一口喂老人吃下去。他还用自己微薄的工资给老人买了轮椅和收音机。
回忆起老人去世之前的情形,李波的眼睛也浸满了泪水。“有一天,大娘突然就跟我说,她觉得自己可能不好了,然后从裤腰里拿出一个用手绢包的小包给我,里面有5000元钱,要给我3000元,剩下2000元给她办后事用。当时我心里就像是刀剜一样,我就跟她说您的后事您放心吧,但这钱我绝对不能要。”2009年7月,老人去世了。李波立即赶到老人家中,为老人办理了后事。闻讯赶来的大娘的侄子拉着李波的手说:“兄弟,按咱山东的规矩,我应该给你跪下磕头,外人是不为别人家的老人送终的,你胜过老人的亲儿子呀。”
李重铭是位无儿无女的80岁老人,老伴去世后一人独自生活。当李波得知他的情况后,就给他留下了自己的联系电话,并经常到他家里帮忙。一天晚上,李重铭对李波说家里的电话坏了,李波去了发现是听筒出了故障,因为时间太晚,卖听筒的商店都关门了,李波就回家把自家的电话听筒拿来安上。
李波了解到还有很多老人有这样或那样的困难,需要人去关心、照顾、帮助,为此,他把自己投递邮件区域内的那些老革命、孤寡老人、困难老人的详细地址、联系方式都记在自己一个特殊的小本子上,目前已有40余位老人被李波列为特殊服务对象,老人需要捎个药、买个东西,李波都有求必应,随叫随到。
很多老人都说李波比自己儿子还亲,但李波说他并不是个称职的儿子,他对亲生父亲充满了愧疚,他甚至连父亲生前的最后一面都没见到。2010年9月11日,李波接到父亲病危的噩耗,赶到家时父亲已永远离开了他,因为怕打扰李波的工作,父亲走时,硬是没让李波的弟弟告诉李波。李波说,作为亲生儿子却没能给自己的父亲尽孝,这是他一生的遗憾。
李波知道他是父母的骄傲,每当他把取得的成绩告诉父母时,他们布满皱纹的脸上总会露出灿烂的笑容。他说父母的房间里还挂着他获奖时的大幅照片,每当有邻居来家里时,父亲总会把自己的故事滔滔不绝地讲给邻居听。他说当父母知道他照顾孤寡老人时,他们总说人都有老的时候,你做得对,不要惦记家,好好工作。
20年来,李波恪尽职守,舍小家顾大家,把邮政服务送到千家万户的同时,更把“爱心”、“亲情”、“友善”送到百姓心中,被用户称为“人民的好邮递员,人民的好儿子”。他的奉献精神得到了政府和人民的肯定,先后被评为“全国十佳百优模范投递员”、“吉林省劳动模范”、“全国邮政系统先进个人”等称号。记者刘颖
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