通化市局便民春风吹遍山城
一是强化组织领导,确保“春风行动”落实到位。 通化市局党组高度重视,党组书记、局长任领导小组组长,亲自安排、部署、调度“春风行动”落实情况,将基层单位落实情况纳入绩效考核,全程跟进督导。制订了《首问责任制度实施办法》、《关于强化小微企业营业税优惠政策落实工作的通知》及首问责任制“48字公约”等系列措施;召开小微企业政策辅导会10次、发放《税务事项通知书》1810户次、《纳税提示》1000余份。
二是搭建信息发布平台,扩大“春风行动”普及面。 以办税服务厅电子屏幕为平台,与纳税人面对面发布和解读春风行动的内容和具体措施。利用市局门户网站、网上办税服务厅、办税服务厅电子查询系统以及通化市邮政储蓄银行业务宣传系统等网络媒介,及时全面公布“春风行动”服务内容。首次创建了市地税局办税服务中心微信公众服务平台,方便纳税人随时查询最新的税收资讯,使税收宣传和办税服务更方便、更快捷。
三是深入扎实开展,“春风行动”工作成效显著。 全面推行首问责任制。明确了“两个前移”,即:办税事项全部前移办税服务厅,咨询等其他事项受理前移到办税服务厅。将《纳税服务规范2.0版》与1.0版逐项逐条比对,制作差异分析表,发放到各单位,方便学习。及时研究解决基层局发现的问题28条。实行即时审批和限时审批相结合,将涉税业务嵌入自行研发的电子税务管理系统,对每项业务从起始到归档,实行专人值守、即来即办,全程电子化流转、留痕管理。协调国税部门制定方案,分级组织实施评定,评定纳税人4946户,其中A级纳税人80户,占参评纳税人的1.62%, B级纳税人4688户,占参评纳税人的94.78%, C级纳税人126户,占参评纳税人的2.54%, D级纳税人52户,占参评纳税人的1.05%,不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理,受到纳税人普遍好评。