部分货车道路运输证年审遇阻因工作人员解释不清
只要手续齐全,就可以到运管所政务大厅办理年审
新闻回放: 日前,扶余市部分货车车主安装了在省运输管理局备案的A公司的车辆卫星定位系统后,到扶余市交通运输局运管所进行车辆运输证年审时无法通过。15日,新文化记者采访时,运管所工作人员说:“这家公司的暂时办不了,他们知道咋回事儿……安装英辰的就可以,另一家公司之前年审通过是因为在院里安装,后来他们挪走了,安装英辰的,服务啥的运管所能找到,安了别的公司的,我们找不到。”19日,记者再次采访,运管所的工作人员说,只要相关手续齐全,运输证年审都能通过。《 详细 》
新文化松原讯(记者 王国彬赵春刚) 本报报道后,扶余市交通运输局成立了以局长为组长的调查组,对车主反映的情况进行了调查,并对运管所存在的问题进行了处理,限期整改,并公布了监督举报电话。
调查组:工作人员未耐心跟车主解释
对于扶余市部分货车车主反映的运输证无法通过年审的问题,省、市交通部门高度重视,扶余市交通运输局成立了调查组,进行了走访调查,并公布了情况说明:2014年12月, 吉林 省运输管理局货运处给各地运管部门发放全国道路货运平台权限,要求各地在年审时要查验卫星定位系统安装情况,审核上传的车辆照片、车辆登记证书、车辆行驶证是否齐全,并保持卫星定位系统在线。运管所的工作人员没有耐心细致地跟车主解释清楚,造成了误解。针对运管所工作人员存在的问题,责令运管部门限期整改,对服务不优的工作人员进行教育,并加强对工作人员的管理。调查组还公布了监督举报电话:0438-5166000。
运管所所长:未指定哪家公司安装卫星定位系统
昨日上午,新文化记者采访了扶余市运管所的刘所长。
新文化:为什么安装了A公司卫星定位系统的车辆暂时不能办理车辆运输证年审?
刘所长:前一段时间,省运输管理局给各地运管部门发放全国道路货运平台权限,要求年审时要查验卫星定位系统安装情况,上传车辆照片、车辆登记证书等,并保持在线。安装了A公司系统的车辆手续不全,并不能保持在线,耽误了其他办理业务人员的时间。我曾和窗口工作人员说过,如果安装A公司卫星定位系统的车辆不能保持在线,就不要等了,先给其他人办理业务。可能是窗口工作人员理解错误,给车主带来了不便,对此我表示歉意。只要手续齐全,安装哪家公司的卫星定位系统都能通过年审。
新文化:安装A公司系统的车辆缺手续,安装英辰公司系统的车辆手续是否都齐全?
刘所长:安装英辰公司系统的车辆的手续齐全,他们是最早一批入“国网”的公司,进入扶余市场较早,对政策了解得比较详细。
新文化:窗口工作人员让办理业务的车主到院内的英辰公司安装卫星定位系统,这是不是运管所指定了哪家公司?
刘所长:运管所并未指定车主必须到哪家公司安装卫星定位系统。只是英辰公司进入扶余市较早,各项手续齐全,服务较好,在院内也有办公地点,安装起来更方便,也便于运管所对该公司的服务进行监督。
新文化:有车主反映,英辰公司在扶余市的一位工作人员与你有亲属关系?
刘所长:我没有亲属在这家公司上班。
■记者调查
几个月内3家公司退出扶余
据了解,几个月前,在省运管局备案的十几家公司中,有5家公司在扶余市开展了给货车安装卫星定位系统的业务,而现在3家公司已退出扶余市场。目前,这5家公司在扶余市安装卫星定位系统并通过年审的车辆有1000多辆,其中英辰公司安装了700多辆车,A公司安装了近300辆车,其余3家公司共安装了50多辆车。
昨日,新文化记者试图采访3家退出扶余市场的科技公司,其中两家公司婉拒了采访。
而另一家公司相关负责人称:“公司资质是全省的,有省级代理,可以与全国货运平台对接,能够在全省负责安装和销售。”公司的工作人员曾去过扶余,有计划在那里开展业务,但遇到了很大阻力,后来就退出了。