边陲美景惹人醉
看千年古塔、品风味美食、览异国风光……刚刚过去的“十一”黄金周,来自黑、辽、京、冀等10多个省份及周边城市牌照的旅游大巴和私家车川流不息,每日有1000余辆旅游车整齐有序地停放在望天鹅景区游客服务中心、果园民俗村停车场和县城大街小巷的停车位。各大旅游饭店天天爆满,经济型酒店以及农家乐等也是宾客盈门。“十一”期间,仅十五道沟望天鹅风景区就接待游客2.4万人次。据不完全统计,到长白县旅游总人数超过5万。
除了堪称东北一绝的望天鹅峡谷和具有“神山碧水镜里天”之称的长白山天池风光外,今年国庆节,长白县十八道沟岗、果园民俗村、白玉台、灵光塔、新房子大湖枫叶谷、石门湖水库等12个景点也成了游客的“新宠”。
驾车从长白县城出发,向西至十八道沟岗顶,沿途体验征服山路九曲十八弯的快感,看岗上草原,在天然草场自由驰骋释放激情;到果园民俗村,吃朝鲜族打糕、冷面,喝高丽大酱汤,品尝朝鲜族狗肉和高丽小菜,体验住朝鲜族农家屋,享受朝鲜族农家休闲生活,品味朝鲜族农家恬静生活,消除旅途疲劳;长惠国际大桥、白玉台,更是游客到长白后非去不可的地方;唐渤海时期的千年灵光塔、唐代大将军点将列阵的跨马石、放排险关门坎哨、鸭绿江畔小桂林、睡美人峰等景观区,历史传说与自然风光交相辉映,使游客从中感受到了长白厚重的文化底蕴。
辽宁的游客黄敏告诉记者:“长白虽然远点儿,但靖宇到松江河高速路的开通,真是方便了很多!而且这里景点多、有特色,无论怎么组合,沿途一路风光都很美!”这些也是今年长白各个景点吸引大量游客前来的原因。
如今,长白县依据得天独厚的区位优势,浓郁的民族文化积淀,已形成了集“自然风景、边境风貌、民俗风情和异国风光”于一体的多元旅游网络。
大批游客在“十一”蜂拥而至,长白各景区(点)在刷新游客纪录的同时,也给旅游接待工作带来了压力和考验。节前,长白县组织各相关单位召开了黄金周全县假日旅游调度会,旅游、安监、消防、物价、交通等部门开展了旅游市场专项检查,排除各种安全隐患。
今年“十一”期间,凡是进入长白境内的游客都能接到一条短信,短信公开了物价监督电话、消费者维权电话、旅游质量监督电话。此内容在电视滚动字幕连续播放7天,并且在旅游网站、微信上公开发布。公布的监督电话,保持24小时通话畅通,不间断接听,为维护游客权益做足了功课。
县交警部门及早谋划,全力保证黄金周的旅游交通秩序。交警大队副大队长王国强介绍:“今年黄金周长白县的大街小巷随处可见外地旅游车,交通压力明显增大,交警大队科学定点、定人定岗、安排警力全天候地强化路面的管理管控力度。同时,对外地车辆我们采取人性化管理,如有停放不规范等现象,以教育为主,不予罚款。”
想游客之所想,忧游客之所忧。节日期间,正是长白县一系列有效的举措,确保了无一例游客投诉。
“慢点下,慢点下,不要摔了!”这是长白县文明办组织各单位志愿者给外来游客的温馨提醒。
结合今年国庆自驾游、自助游等散客较多的特点,长白县进一步完善旅游服务体系,在县城的东、西入口和东观园诚信碑前开设志愿者服务站,近百名志愿者通过轮班制服务,不间歇地向游客提供相关的导游、交通导向、住宿价格、景区游览以及气象等旅游信息,整个黄金周,志愿者们共向游客发放宣传画册5000余份。同时服务站还增设了“轻轻一扫,玩转长白”微信公众平台,为游客提供更加丰富的旅游资讯。
志愿者们头戴小红帽、身着醒目的红马夹、手执长白县旅游宣传指南册,向来长白的游客细心介绍,耐心答疑。不少游客以为发放的宣传画册是收费物品,但当听到志愿者的解释后不禁连连称赞:“没想到来到长白山脚下还能享受到这样贴心的免费服务,这样的长白我们回头还来玩!”