男子遇车祸4S店修车车取不出 竟因肇事方不付修车款
城市晚报讯 长春市民郭先生前不久遭遇了交通事故,他驾车正常行驶被一辆转弯的越野车撞了,对方是全责,本以为通过对方保险理赔,此事也就结束了,可在车子修好后却取不出车来,原因是保险公司早已经将修车的费用支付给了肇事方,但肇事方却没有将这些钱交给4S店,最后郭先生只能是自己垫付将车取出来。
车修好却取不出 肇事方不付款
6月25日17时30分,长春市郭先生开车行驶到北环城路上,当时是直行,被一辆拐弯的越野吉普车撞到,报警后,交警勘察现场确认是越野吉普车全责。“当时越野车车主还跟我说,车辆修理的费用他会承担,让我放心。”郭先生说,等自己的车辆修理后,给越野车车主打电话,对方又拒绝付款,因没付钱的缘故车在4S店一直取不出,自己又着急用车就垫付了1700元的汽车修理费。
郭先生表示,自己的车有保险,对方的车也有保险,可是此次交通事故对方是全责,肯定是走对方的保险,就这样,他就希望尽快把维修好的车取走。因为每天外出和回家不开车很不方便,所以他自己垫付了维修费。
郭先生事后一直拨打越野车车主的电话,想要回自己垫付汽车的修理费用。但越野车的车主不接郭先生电话,郭先生联系到越野车车主的保险公司,公司人员告诉郭先生,保险费用已经付给越野车车主。“我没给他们发票单据,他们怎么能先把钱付给越野车车主呢?刚开始对方保险公司知道这笔理赔险我没有拿到后,就让我把发票收据邮寄给他们,他们问越野车车主并要回这笔理赔费用再交给我,当时我没同意,怕到时候发票给他们,又要不回修理费,就会一直拖着。”郭先生说。
双方协商把维修费要回来
事情一直僵持不下,对方的保险公司又找到了郭先生修车的4S店作为担保,让他把发票邮过去,对方保险公司拿着发票,去与越野车车主协商并劝说,让他支付这笔修车费用。7月13日,郭先生把发票邮寄到了沈阳。据了解,越野车车主是九台人,但是车子是抚顺牌照,车子是在沈阳的一家保险公司购买的保险。保险公司承诺郭先生,公司会在一星期后要回这笔修车费用,如果越野车司机依然拒不付款,保险公司会自掏腰包付与郭先生这笔费用。
得到这个解答,郭先生也很满意,他说,自己本来就是受害者,现在自己又赔钱了,总是觉得很窝火,现在对方既然同意理赔,能把自己垫付的钱要回来也就可以了。那么,到底发生车祸后,车辆的理赔顺序是什么?记者也咨询了保险公司的工作人员,对方表示,不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。在指定的维修地点修车,然后保险公司会根据修车的费用进行理赔。
城市晚报记者 王秋月 实习记者 安妮/报道