实名制车票丢失可挂失补办 补票仅需2元

　　火车票丢失怎么办？记者从延吉火车站了解到，目前，实名制车票丢失后可以挂失补办，补票手续费仅需2元。

　　据火车站工作人员介绍，旅客丢失车票，可在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时需提供购票所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，经车站确认信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售，原车票即失效。

　　旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，退票不收取退票费，只交2元手续费。

　　火车站工作人员表示，有三种情况不可以办理挂失补票，即超过规定时间提出的，原车票已经办理退票的，已经挂失补办后再次提出挂失补办的。这意味着，火车票丢失后，只能挂失一次。