网购欲退货 手机遭遇“呼死你”一分钟能响三次

14.04.2015  08:34

新文化讯(记者 闫硕) 长春的徐然(化名)网购了一个手电筒,4月11日,货到了,可质量竟与价格严重不符,他和对方QQ沟通退货。

怎么他也没想到,从这时开始,爱人的电话成了报复对象,“全是匿名电话,响一声就挂掉,最频的时候,一分钟能响三次,手机快瘫痪了……”昨天傍晚,在给新文化记者传递聊天记录时,爱人方菲菲(化名)手机一直在不停地响,操作起来非常费劲,这让两人非常苦恼,担心这种恐怖的密度,持续时间没有尽头。

网购要退货 卖家翻脸

说起这次购物经历,徐然非常郁闷。

最近他家被盗了,爱人有点害怕,便在购物网站上买了个防身手电筒,寻思晚上放在枕头下,一旦再有贼,用来防身。4月11日上午,东西到了,“看起来就是塑料的,还折了,哪里值180元啊……”他马上用QQ联系了对方。

对方最初表示可以换,“质量太不好了,根本没法用……”徐然坚持退货,双方没有达成一致,没想到对方居然翻脸,回复:“别逼我常年给你发屎。

对方恐吓我,让我等着电话报废,还说要给我邮寄大便,随后还拉黑了我……”最开始,徐然以为只是口头的,他没想到,这才刚刚开始。

平均1分钟1个骚扰电话

现在平均1分钟1个电话,密集的时候1分钟能打3个,都是不显示号码的……”当初填收货单时,留的是爱人的手机号,从这时起,方菲菲的电话开始了密集被“轰炸”。

绝对是那个卖家做的。”徐然和爱人很肯定。徐然说,因为聊天不欢而散后,骚扰电话就开始发生了,“算一算时间,正对了。

一般是一个时间段集中拨打进来,我根本干不了别的,太闹心了……”方菲菲说:“大部分都接不起来,最开始以为是机器打的,不过发现除了响铃一声的,还有响27声的,有一次接到后,持续了能有30秒,对方就是不说话。

昨天16时30分许,在给新文化记者截图时,她的手机始终接到未知来电,传递起来一次次被打断,而光是4月11号的未知来电截图就近20页。

警方:未知号码骚扰调查难

我网购从来没给过对方差评,头一次遇到这样的商家……”方菲菲说,正常的购物一般不通过QQ交易,不过当时对方说他的货,只有用QQ交易才行,想着东西也不算贵,所以才同意,没想到这样是漏洞了,也给其他人提个醒吧,其实这个网站根本不正规。

遭遇这样的意外后,徐然先后联系了网站维权客服,并报警。昨天,记者从警方了解到,像这种网购,又是这种未知号码骚扰的,调查起来很难,如果警方找到骚扰的人,也只是按照《治安管理处罚法》进行15天拘留。

网站客服部的工作人员回应,根据网站管理规则,若卖家行为构成严重干扰网站行为,将作出永久封杀该店的处罚,但会先进行详细调查后处理。

店铺内容已发生改变

但昨天,记者登录卖家网址后,网站内容和两位当事人讲述的已经发生改变,虽然店铺名字没变,但在全部宝贝一栏数字显示是1件,其他信息全部是零。联系客服,也没有应答,而当初和徐然聊天的QQ号码,也没有通过自己的申请。

方菲菲说:“这号码用了很长时间,对我很重要。”现在无奈的是,她把事情反映给电话运营商,对她这种情况,对方表示最好用手机软件拦截,没有更好的办法。“我连差评都没给过,居然还遭遇到这样的骚扰,真不知道怎么办好了……”现在,方菲菲最头疼的是,不知道这种骚扰还要持续多久。