男子订蛋糕给丈母娘过生日 拆开发现是半成品

13.03.2015  12:11

  2月28日于先生家住松原的岳母过66岁生日,过生日蛋糕是必不可少的,于先生特意叮嘱其他家人,蛋糕包在他身上了。

  可是,事情过去快半个月了,于先生一直在为蛋糕的事自责,只因为他送的是一个没做完的蛋糕。

  取蛋糕时没有查看

  2月27日,于先生订蛋糕时,因为取货时间的问题,他跑了四家分店才与对方达成协议。当天下午,于先生说按预定时间和妻子去取蛋糕时,蛋糕已经打好包装,他还特意问了一句是不是做好了,对方告诉他做完了,于是,他就没拆开看,交了取货的小票,直接把蛋糕拿走了。

  第二天一早夫妻俩拿着蛋糕,就开车赶去了松原给老人过生日。

  半成品蛋糕让于先生十分尴尬

  于先生说,他们赶回去时,家里已经很热闹,也快到午饭时间了。于先生忙着和亲朋说话,家人把蛋糕拆开,开始插生日蜡烛。“我正和一个亲戚聊天呢,小舅子喊我过去,让我看看蛋糕。”于先生被叫到桌前,看到桌子上已经插了一半蜡烛的蛋糕居然没做完。

  “当时觉得头嗡一声,所有人的目光都看着我,太丢人了。”于先生说。岳母也遗憾地在66岁生日没吃到蛋糕,对此,他一直在自责。

  蛋糕师没做完就给包起来了

  为了不影响家人的情绪,于先生赶紧到外面联系了蛋糕店。“接电话的就是那个蛋糕师傅,听到情况后,她抱歉地说,确实没做完,当时她忘了,就打了包装。”于先生说,当日下午他赶回长春找到蛋糕店讨说法,对方称可以给退款,还可赠送一些礼盒。

  于先生说,他是这家品牌蛋糕店的忠实顾客,所以为了订一下蛋糕才会跑了四个分店。“那个蛋糕师已经做了五六年了,太不负责了。”于先生说,蛋糕没多少钱,可是蛋糕的意义却不是用钱衡量的,此事带来的遗憾也是无法弥补的。

  以后取蛋糕得拆开看看

  于先生说,每年家人过生日都要订蛋糕,取蛋糕时,蛋糕都是打好包装的,从没拆开看过,可也没遇到买到未做完蛋糕的情况。

  “看来,以后真得拆开查看一下,不管是外地还是本地,如果到吃的时候才发现,就来不及再买了。”于先生说,以后再订蛋糕他会拆开查看。

  采访中,记者了解到,蛋糕店的意见是不仅给于先生退款,并支付1000元的赔偿,但于先生并不认可这种处理方式,双方还在进一步协商此事。 记者 李奔 实习生 徐恒儒

  维权的底线

  王者东

  因为一个半成品蛋糕引发的纠纷,双方各执一词,都在试图最大尺度维护自己的权益。

  单看事因,的确让人郁闷,费了九牛二虎之力,端给岳母的居然是一个半成品蛋糕,的确应该就此要个说法。不过,要说法之前,得先有个维权底线,以自己受到的实际损失为索赔依据目前看蛋糕店方面表现还算有诚意,首先没有以“已经开封”为由拒绝退赔;随后又做出支付1000元钱的现金赔偿,三倍于原蛋糕的价格。如果还不满意,双方就得按照《消费者权益保护法》等相关法条规定的赔偿额度来办事了。

  如今想解决这个争端的前提是,一方不能推诿责任,一方不能漫天要价,双方都应该有个底线。