蛟河市局QQ群：拉近你我他 服务心贴心

　　这是蛟河市局税政科工作人员通过税企QQ群回答企业纳税人关于企业所得税汇算清缴问题时的一张聊天记录截图。

　　蛟河市地方税务局税企QQ群的建立，在新常态下解决了一直以来如何能让小微企业、农村金融税收等各项税收优惠政策第一时间传递给纳税人、如何第一时间对纳税人进行网上申报指导等涉及纳税人相关利益的老问题。

　　为了把QQ群建设好、维护好，蛟河市局以电子税务科为维护承办部门，税政科为宣传解答承办部门。税政科不定期的把税收优惠政策与新颁布的法律法规传到QQ群中，答疑解惑，通过网络传输真正达到了点对点沟通、心贴心服务的效果。通过这一平台，拉近了税务部门和纳税人之间、纳税人与纳税人之间的距离。

　　“蛟河市地方税务局QQ群，了解新政策，有惑必有答，真好！”一位纳税人由衷地对该局税政科干部这样说。现在，该局QQ群人数已达315人，人数仍在不断增加中。“我们有责任、有义务、有信心把我们局的税企QQ群维护好、利用好，让它在纳税服务新常态中发挥更大的作用。”一位税务干部如是说