白山市地税局召开落实《全国税务机关纳税服务规范》推进会
3月16日，白山市地税局召开落实《全国税务机关纳税服务规范》推进会，研究解决《全国税务机关纳税服务规范》在运行过程中遇到的各类问题，制定具体措施，推进《规范2.0》的有效落实。
会前，由市局办税服务中心对《规范2.0》运行过程中遇到的问题进行了梳理，并分送到各管理局、市局相关职能科室进行了认真研究准备，形成了解决方案，提交本次会议决定。会上，逐项进行了研究，着重对相关业务流程进行了优化调整，对前后台税收业务的顺利衔接进行了明确。解决了涉及表证单书、流转时限、盖章、TOA流转等共性问题6项，解决《规范2.0》具体事项60项，其中税务登记规范16项，税务认定规范12项，发票办理规范9项，申报纳税规范11项，优惠办理规范7项，证明办理规范5项。
市局领导高度重视，逐项敲定各项解决方案，并对落实《全国税务机关纳税服务规范》做出指示：一是要提高认识，统一思想，切实抓好《规范2.0》落实的组织领导。二是全面理顺各管理局、办税服务中心、市局各职能科室的关系，制定相关措施，杜绝推诿扯皮现象的发生，形成工作合力。三是对做出的具体措施进行整理，制定下发文件，指导全系统工作，对TOA办税自动化系统进行完善。四是增强协调配合意识，纳税人遇到涉税各种疑难事项和问题需要处理与解决的，各部门需无条件派人到办税服务中心给予当场解决，不能让纳税人往返跑。五是严格绩效考核，细化工作职责，分出优劣档次，确保工作顺利推进。
最后，领导强调，完善纳税服务机制是完善四大机制的重要一项，要通过打造全职能纳税人服务中心来完善服务机制。具体来讲，就是要进一步整合资源和职能，做大做强直接面向纳税人的服务机构，打造集办税业务中心、咨询服务中心、政策发布中心、权益维护中心、协调监督中心五位一体的综合性纳税人服务中心，为纳税人提供功能更强、方式多样、标准统一、快捷高效的全方位、立体化服务，实现“进一个门、问一个人、办所有事”的工作目标。
市区各管理局、市局办税服务中心、市局纳税服务、征管、税政、发票、电税中心等相关职能部门参加了会议。
