松原市地税局多措并举落实“五证合一”登记制度改革工作
“五证合一”登记制度改革工作是国家的一项新举措,开辟了纳税人便捷办证的新里程。为推进“五证合一”登记制度改革工作进程,确保“五证合一”工作无缝对接,松原市局多措并举全面落实“五证合一”登记制度改革工作。
一是召开工作部署和动员会议。2015年10月1日将正式实施“五证合一”登记制度改革工作,松原市局及时召开工作部署和动员会议,要求全体干部职工要服从和服务于经济社会发展大局,充分认识“五证合一”改革的重要意义,增强学习相关文件精神的自觉性和主动性,主动作为、攻坚克难,密切配合、优化流程,落实岗位工作职责,细化工作任务,确保“五证合一”登记制度改革工作顺利实施。
二是建立健全组织机构。为深入贯彻落实“五证合一”登记制度改革工作,成立以主管征管工作的副局长任组长,市局办公室、纳税服务科、征管科、电税中心和绩效办负责人为组员的工作领导小组,负责全市“五证合一”登记制度改革工作的组织、指导、部门协调、督办、重大问题收集及处理等。“五证合一”工作领导小组下设办公室,办公室在征管科,征管科长任办公室主任,市局办公室、电税中心、纳税服务科和绩效办人员任成员。负责宣传、技术支持、培训、政策解读、跟踪督查及日常与各部门的沟通协调、重大问题收集整理上报及工作会议组织工作。
三是举办业务流程培训会议。专门召开了电视电话会议,传达“五证合一”登记制度改革工作相关文件精神,解读了相关工作流程,各单位也自行组织了全体干部业务培训,使广大干部职工了解“五证合一”登记制度改革内容及工作要求,熟悉新设、变更以及注销登记等各环节的操作流程,并为纳税人提供咨询和解答,及时、快速地为纳税人办理相关涉税事宜。
四是对纳税人进行广泛宣传。编制下发办税指南、纳税辅导小册子、办税流程图等材料,各单位利用办税服务厅大屏幕和触摸屏、QQ群、微信群、网站、报刊媒体等载体进行广泛地宣传,充分利用税收管理员下户走访时机,将“五证合一”相关内容对纳税人进行全方位宣传辅导,让广大纳税人了解“五证合一”改革的内容、意义,知晓“五证合一”改革带来的便利,使纳税人掌握办理涉税事宜的流程及要求,便于“五证合一”工作贯彻落实。
五是强化监督考核机制。将“五证合一”登记制度改革工作纳入到绩效考核中,以考核促进工作的落实,将督查督办作为抓落实的重要手段,不定时进行检查督导,及时发现和纠正“五证合一”登记制度改革工作实施中存在的问题,各单位强化责任落实,发挥职责作用,确保工作落实掷地有声。同时,各单位建立健全纳税人咨询、投诉快速解决机制,对工作中遇到的问题及时进行答疑,遇到无法解决的重大疑难问题,及时向市局反映,市局协调相关部门解决,使“五证合一”登记制度改革工作有序顺利开展。