延边州食药监局扎实推进食品药品舆情监控体系建设 保障公众饮食用药安全

为及时了解涉及食品药品安全舆情信息，正确发挥舆论监督作用，有效疏导和控制涉食涉药事件，延这州食药监局大力推进食品药品舆情监控体系建设，建立起舆情信息监测、收集、分析、预警、引导一体化机制，形成网上听民意、解民忧，切实解决为民服务“最后一公里”问题。

一是搭建食品药品舆情监测平台。州食药监局非常重视舆情监测体系建设，在坚持以受理信访、12331、延边州投诉举报受理平台的传统舆情监测基础上，不惜重金，在全省地区级食药监部门当中率先建立食品药品舆情监测平台，对渉食涉药网络舆情信息进行全面的掌控，及时准确发现问题，了解网络舆情发展态势，起到舆情预警作用，同时为危机舆情处置提供技术支持。

二是建立食品药品舆情处置机制。州食药监局成立食品药品安全舆情信息监测领导小组，负责全州食品药品安全舆情信息监测体系建设与指导，安排专人每天对州内外食品药品安全舆情信息进行检测。制定《延边州食品药品监督管理局食品药品安全舆情信息监测管理办法》，为顺利开展食品药品安全舆情监测工作提供一个制度保障。定期制作舆情简报，为政府和局领导对舆情事件作出决策提供参考。

三是加强信息公开，与民形成互动。重新改造州食药监局门户网站, 及时刊登和更新监管信息和舆情动态信息，通报我局最新工作情况以及工作流程，不断拓宽群众了解我局食品药品监管工作的渠道,最大限度地保障群众对食品药品监管工作的知情权、参与权、表达权、监督权，使社会公众更深入、更全面了解并支持全州食品药品监管工作。