吉林省市两级邮政部门联动妥善处理吉林市韵达突发事件

28.11.2017  22:17

  11月25日上午,吉林省局接到长春市长韵速递有限公司(省总部)负责人的报告,吉林市韵达快递自行停止吉林市范围内的快件派送,导致快件积压。 

  接到报告后,吉林省局高度重视,第一时间考虑如何解决积压问题及负面影响,在第一时间启动应急预案,召集中通、圆通、申通、顺丰等企业负责人进行座谈,协调解决积压快件,要求与会企业从讲政治的高度认真落实省局的部署,同时本着一方有难八方支援的精神,全力帮助韵达渡过难关。在省局正确指导及各企业的积极配合下,11月26日下午,积压快件已全部得到有效处理。 

  协调会议后,省局立即将协调会议情况向吉林市局通报,并要求吉林市局监督落实好协调会议精神,组织指导即将运抵的积压快件的派送。密切关注韵达罢工事件的发酵,靠前指挥,妥善处置,关注舆论舆情,平息影响。 

  11月27日上午,魏遵红副局长再次赶赴省韵达分拣中心,实地检查积压快件处理情况,要求韵达公司要在加快处理内部矛盾的同时,做好对用户的解释沟通工作,最大限度保障用户利益,以最优方式解决延时快件,并要深刻吸取此次事件教训,及时梳理总结问题,保障寄递渠道安全有序、平稳运行。 

  目前韵达上海总部已全面介入事件处理,采取了有效措施,以确保寄递渠道稳定运行,目前积压的快件,预计在28、29两日内派送完毕。 

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