长春：老人迷失回家路 公交人做“侦探”陪其寻找

　　“胜利公园怎么走啊，我找不到家了。”日前，一位80几岁的迷路老人来到长春公交集团巴士公司80路车队的调度室寻求帮助，还没等车队的工作人员问，老人就说道：我抄近路去看看外孙子，没找到，回家的路也记不清了。车队工作人员二话没说，往返周折，耐心陪伴，直到天黑，终于帮助老人踏上了回家的路。

　　记者了解到，当日下午4点20分左右，老人来到车队调度室，面对车队调度员，急得上火的老人说自己找不到家了，家里人都有电话，但是怎么也想不起来电话号了。随后，调度员把老人安排到了车队办公室，并且了解到老人家大概的方向位置，“老人随身并没有携带一些可以找到家人的物品，只是告诉我们她的家在胜利公园附近，旁边还有个大饭店，并且住的是老旧小区。”根据这些线索，车队的工作人员决定开着私家车陪着老人寻找，80路车队安全员张笑波告诉记者，“交谈中我们发现，老人时而清醒，时而糊涂，所以就打算带着老人，到老人所说的位置附近，看看到了那边老人能不能想起来家住在哪。”

　　到了胜利公园附近，老人却又糊涂起来，看看这，看看那，觉得哪都不像，还是想不起来自己究竟住哪。但在去往的路上，老人却说出了自己的名字和老伴儿的名字，这对帮助老人寻找住处可是重要线索，车队的工作人员将这些线索都记到了手机上。不知不觉，在胜利公园附近车队工作人员陪着老人转了一段时间，几乎走遍了这附近的大街小巷，而老人始终还是没想起来。没办法，车队工作人员只好联系到附近的西广场派出所，根据老人的姓名，民警查到了老人的家庭住址，联系到了老人的亲属。

　　其实老人的实际住址就在80路车队的附近，和民警协商后，车队工作人员又把老人带回了车队等待家属的到来。得知老人走失的消息后，老人家属十分着急，并表示，“我相信咱们公交车队，只要老人在公交车队我就放心。”

　　回到80路车队已经临近晚上7点，车队工作人员给老人买来饮料和餐食，耐心陪老人说话。为了安抚老人的情绪，几名车队工作人员一起陪同老人直到老人踏上回家路，家属把老人领回家后，大家才放下心来。对于帮助老人的善举，老人家属曾经拿出钱来想表示感谢，不过被80路车队的职工们婉言谢绝了。“公交是为大家服务的部门，这都是应该做的。” 80路车队营运队长刘亮表示，“车队经常遇到迷路的孩子和老人找不到家的情况，也提醒较大年龄老人的子女们，一定要在老人身上携带可以记录子女信息的物品，如果记忆差的老人走失，就会方便好心人帮助他们。 长春晚报 记者 梁闯