七旬老人买七幅字画花费近20万 升值无望想退货
在3.15当天，《城市速递》就报道过类似的案例，就是老人购买收藏品的事。去年4月，78岁施大爷接到一个电话，说一家文化传媒公司在搞字画收藏活动，希望他能前去参加。老人一想反正在家也没事儿，就去转了转，没想到，这一转，就砸进去了近20万块钱。
办讲座的文化传媒公司叫天藏阁，这一地的字画，就是施大爷听了讲座后，陆续买来的，一共花了近20万元。施大爷说讲座过后，一位销售顾问热情地介绍起了字画收藏。名家！大奖！升值空间……这样的字眼吸引了他。而最打动施大爷的是，这些字画不仅可收藏，购买后还可以参与公司组织的拍卖会。
施大爷说，拍卖会天藏阁文化传媒公司的确组织过，但是自己提出拿出藏品参与拍卖时，被销售人员婉拒，理由是可以再等一段时间，时间越长升值空间越大。拍卖不成，销售人员还会再次推销。就这样，从2016年4月至今，施大爷先后买了七幅字画，累计花费19万6千多元。
这七幅字画，每一幅都用纸盒包裹后再用胶带封死。施大爷说，字画都是销售人员帮着包装的，怕损坏，这一年来自己只拆开过一幅字。记者注意到，这幅一米多长的字，没落款署名。施大爷说，花过钱后才想到，字画的来源自己一点都不清楚，也不想再指望他升值赚钱了，只希望公司能原价退货。
17号下午，记者和施大爷来到了位于银座大厦18楼的天藏阁文化传媒公司，可记者还没有说明来意，三四名工作人员便情绪激动，用手和衣服遮挡摄像机镜头。等候20分钟后，屋里走出一位男子，男子自称是负责人，表示可以私下与施大爷解决这件事，但是记者需要回避。
施大爷随后被这位负责人带到了大厅旁的一间小办公室，站在门外，记者能够看到大厅的面积有一百多平米，装修考究，墙壁和陈列柜上摆放着字画作品，不时有上了年纪的人进出。每有一位老人走进来，马上会有工作人员迎接，把老人带到圆桌，在随后的谈话中，这位工作人员会不时地拿出画册给老人翻看。有老人走出时，工作人员也会陪同出门一直送到电梯，记者试着提醒老人花钱投资时要与儿女商量，不知道是对记者的身份怀疑，还是有工作人员在旁，老人都没有回应。记者现场电话联系了南关区工商局自强工商所，下午2点半，工商所的两位工作人员赶到。在查看了公司的营业执照后，工作人员责令负责人到工商所接受调查。
昨天下午，记者和工商人员离开时，施大爷仍在与负责人协商。新闻播出前，我们再次联系了老人家人得知，天藏阁的负责人表示会在今年8月份前，帮老人把字画卖出去。那么，老人能否按时拿回自己的投资，他买下的字画究竟是否有收藏价值和升值空间，天藏阁文化艺术传播有限公司这种经营行为是否违规，我们还会继续关注。
让我们特别注意的是，其实早在去年7月份，《城市速递》就曾报道类似事件。2015年12月到2016年4月，于先生的弟弟在长春市天藏阁文化艺术传播有限公司，购买的藏品有11件，除了字画，还有紫砂壶和一些未开封的物品。这些东西价格从几千元到几万元不等，加在一起共23万多。
于先生说，弟弟把所有积蓄都花在了购买这些商品上，后期压力很大，最终选择了自杀，结束了自己只有29岁的生命。
事后，他找到长春市天藏阁文化艺术传播有限公司，提出退掉这些字画。那一次，公司负责人也表示要与于先生单独协商。昨天下午，记者通过电话联系上了于先生。于先生表示，当时双方协商的结果是弟弟买下的藏品由天藏阁代卖。于先生说，弟弟去世后，父亲也得了重病，自己实在没有经历再找天藏阁，而父亲治疗费用都是自己借来的。
无独有偶，今年3.15前夕，长春市消费者协会发布了十大维权案例。其中的一件，就是2015年的夏天，年过花甲的徐大妈，在上海路银座大厦18楼的一家收藏品店，一口气买了近十件收藏品，花费了28万多元。
案例中，消协没有披露这家公司的具体名字。但根据徐大妈的讲述，自己购买字画前后的情形，与于先生和施大爷的描述大同小异。
与两人不同的是，经过长春市消费者协会的协调，店方已陆续退还了二十余万，但还差三万多元近期可能会退还。而记者也在报道中注意到，其实早在2016年年初，长春市消协就专门发布了消费警示，提示市民警惕收藏品升值陷阱。