大中午室温才15.7℃ 老两口冻的不愿在屋待
于大爷穿着棉袄、披着被子坐在一缕阳光下取暖 新文化报记者 蒋盛松 摄
《小邢帮你去测温》栏目推出后，受到不少市民关注。这两天，拨打本报热线想找小邢测温的线索已过百条。13日挺冷，很多人选择在屋里待着不出门挨冻。但长春市民于女士却宁愿在外面找个暖和地方多待会儿，也不愿在屋里，这是咋回事？原来她家暖气不热，屋里不暖和。不仅这一家，楼上楼下的供热都不好。为这事，小邢昨天专程跑去测了次温。
测温现场：楼上、楼下都不到18℃
于女士住在长春市永春路与西五马路交会处的市政协宿舍1单元201。她家这栋虽是老楼，但去年进行了暖房子改造。外墙保温后，按理室温应该没问题。可当小邢走进屋内时，墙上的温度计显示只有15℃。
“这么冷，别说老人，就是年轻人也受不了。”于女士的父亲今年80多岁了，见到他时，他正在给老伴儿熬药，“这屋太冷我俩都感冒了，中午时外面都比屋里暖和，都不愿意在屋里待着。”于大爷穿着厚厚的棉衣，即使睡觉，头上的帽子也不敢摘。
“这房子主要是我爸妈住，这次老两口全被冻感冒了，我们兄妹几个轮番来照顾。看着父母生病我们也跟着着急，几次去找过供热单位，可家里温度就是上不来。”于女士说，“不信你摸这暖气片，只有进门的一组是热的，其他都不热。”
小邢试了试，果然除了第一组暖气片其他都不温乎。按照规定程序，小邢带着测温设备在屋里稳定了20多分钟后，开始测量。结果显示，于女士家客厅以及两个卧室的温度分别是：15.7℃、16.1℃、15.9℃，均没达到18℃的标准。而此时正是中午，一天中最温暖的时候。
这时，于女士家楼下、楼上、对门的邻居也都闻讯赶来，要求小邢也去看看。小邢对这些家进行了测温。最明显的是楼下张先生家，他家供暖设施已进行了改造，可测温的结果是，客厅、卧室分别为：14.9℃、15.8℃。
在测量的三户居民家中，楼上、楼下的两家都不到18℃。
居民质疑：改造多年仍未改善
“供热单位说，不热是我们这栋楼自己的原因，管网设施老化，转弯太多。我把门口的管线都改造了，可还是没效果。”一楼的张先生指着楼梯间的管网说，“门口立户的杠的确很细，影响供热效果，但摸摸这杠的温度，再粗一圈也没用啊！说白了就是供热温度低。现在刚11月份，要是12月份、1月份，这温度根本没法住人。”
张先生认为，他们这栋楼是整个供热循环的末端，如果想根本解决不热，一个是增加供热压力，让末端的区域也能得到很好的循环用热。但这样的话，位于热源近的区域得热得开窗户。另外一个办法，就是将他们这栋楼的管网直接转移到主管网上。
采访中，一个细节引起了小邢的注意。同样是一个泵站的服务区域供热，只有一墙之隔的某单位机关楼里却很暖和。“我们这儿供暖一直挺好，在屋里根本穿不住棉袄。”门口的值班人员说。
小邢走进楼区内，摸了摸暖气和主杠，暖乎乎的，温度很明显。此时，测温设备上显示的温度为：22.6℃。“这都是同一个泵站供热，因为管线不同，温度就差别这么大。我觉得供热单位要是想给我们解决一定有办法。”张先生说。
供热公司：入户管径细，老化严重
随后，小邢拨打了长春市供热经营有限责任公司东泰公司永春B区换热站的电话，其始终处于占线状态。电话打不通，咱就去现场看看。来到该泵站，办公室只有一位工作人员一边接电话，一边记录投诉。得知于女士家的情况后，她表示要跟泵站站长沟通。电话另一方，站长表示下午就会到现场查看。
对于于女士家的情况，他说：“我去过几次那栋楼，那栋楼的供热系统有问题，入户管网细而且老化严重，长时间的使用导致里面堵塞、老化，从而影响供热。”对于市民反映的问题，他表示，要等到现场查看后再想解决办法。下午4点多，该供热泵站站长如约来到于女士家，“这栋楼的问题能解决，还是管线老化的问题。用户们按我提出的技术指导，我承诺很快就会热起来。”
■反馈
湖东小区李女士家区域
已增加供热温度
对于13日本报报道的长春市民李女士家不热的情况，长春供热集团表示，湖东小区李女士家区域已经增加了供热温度，延长了供热时间。这几天温度有点低，小邢还会继续关注大家室内的温度。如果家里冷，给0431-96618打个电话，小邢和供暖企业一起帮您想办法解决。