女子在美吉姆预交一万多元学费 想退学要扣一半

　　18日，市民孙女士反映，为了开发智力，她给孩子在美吉姆早教中心报名了79节课时的早教班，没想到报早教班容易，想退费却难了。

　　 上了8节课 要扣6000多元

　　2014年10月，孙女士给孩子在卫星广场美吉姆早教中心花1.3万元报了79节课时的课程。孙女士说：“由于是朋友推荐的，当时没试听，就交钱报名了。当时美吉姆早教中心的老师说，每个早教班的孩子人数是13人，会保证上课质量。但是，我带着孩子在周末上了8节课后，发现早教班内的家长和孩子有40多人，等候在教室外准备上课的家长和孩子也特别多，有时候走廊连坐的地方都没有了。”孙女士考虑到只有周末才有时间带孩子上课，2014年12月，向早教中心提出退费，但早教中心表示只给退6000多元。对此，孙女士并不认可。她说，如果早教中心按照每节课程的课程费进行退费，她还能认可，但孩子只上了8节课，却要扣6000多元的退费标准，她接受不了。

　　 早教中心：

　　退费按合同执行 会积极解决问题

　　19日下午，记者联系了美吉姆早教中心的李主管。她说：“美吉姆早教中心每个班的孩子人数保证在13人，不存在超人数的情况。”李主管承认早教中心在周末上早教课的家长和孩子人数较多，他们正在积极处理孙女士的问题，我们提议可以帮她转课和或是再另外排班，但孙女士坚持退费。孙女士的情况，只能按当初协议里的标准：未上满总课程的三分之一的孩子想退费，只能退总课程费的一半，孙女士当时是在协议上签过字的。记者问及早教中心能否帮孙女士进行转课时，李主管说，来美吉姆早教中心上课的每个孩子都有自己的独立ID，早教中心无法帮孙女士的孩子转课，孙女士可以把剩余的早教课程转给其他的孩子。

　　 选早教中心要慎重

　　随后，记者咨询了刘继业律师事务所的谢律师。谢律师说：“双方签了合同就有法律效力。美吉姆早教中心按照协议中的退费标准来退费是符合规定的。”

　　谢律师提醒，家长在选择早教机构时，要注意仔细考察早教机构的教学资质、教学内容等，通过试听、观察等方式，仔细了解早教机构的师资水平；一次性不要预付过多的学费，同时要保留好相关证据，以便在发生消费纠纷时维护自身的合法权益。

　　家长在签订合同时也应注意各种细节。首先，培训机构对家长的种种口头承诺，一定要写进合同。其次，如果在接受培训前商家向家长承诺了培训效果，则家长可以在合同中与其约定，如果经过培训，孩子达不到商家承诺的培训效果，该如何赔偿或如何解决该问题，具体详细地写入合同。最后，对于孩子中途退学，交纳的学费该如何返还等问题也要在合同中进行具体的约定。家长在与培训机构签订合同前，一定要多看、多听，将可能发生争议的问题和赔偿办法明确具体地写进合同。